to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Adıma Fatura Kesildi, Acil İptal Ve Bilgi Talebi
Bugün adım kullanılarak, bilgim ve iznim dışında Elogo üzerinden 6.672 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini fark ettim. Sistemde fatura numarası ve referans bilgileri görünüyor; ancak faturanın hangi firma veya vergi numarası/unvan üzerinden kesildiği tarafıma görünmemektedir.
Adıma izinsiz ve hatalı şekilde düzenlenen bu faturanın derhal iptal edilmesini, Elogo sisteminde adım, bilgilerim ve bu faturaya ilişkin tüm verilerin eksiksiz şekilde silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kapsamda ve hangi firmalar tarafından kullanıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, bundan sonra bilgilerimin iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol tedbirlerinin alınmasını istiyorum.
Bu işlemde hiçbir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen adım üzerinden fatura kesilmiş olmasını son derece sakıncalı buluyor, konunun acil olarak incelenerek düzeltilmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Sayın Yusuf B., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo
Merhaba Yusuf B, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuya ilişkin gerekli bilgilendirme ilgili ekiplerimiz tarafından tarafınıza sağlanmıştır. Farklı bir konuda destek ihtiyacınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Teşekkür ederiz, eLogo
Merhaba Yusuf B, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuya ilişkin gerekli bilgilendirme ilgili ekiplerimiz tarafından tarafınıza sağlanmıştır. Farklı bir konuda destek ihtiyacınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Teşekkür ederiz, eLogo
Sorun çözüldü teşekkürler
