Elmacıpazarı Güllüoğlu Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi
20 Aralık’ta saat 15.30 civarında Güllüoğlu Elmacı Pazarı şubesine gittiğimde çalışanların tavır ve davranışları karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Personelin müşteriye karşı kullandığı laflar, beden dili ve genel hareketleri son derece saygısız ve ilgisizdi. Müşteri memnuniyeti açısından şubenin durumu gerçekten kötü bir seviyedeydi.
Bu kadar isteksiz, vizyonsuz ve saygı sınırlarını zorlayan çalışanların bu şubede görev yapmasının firmanın kurumsal itibarına ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Güllüoğlu markasına yakışmayan bu şubenin acilen kontrol ve denetimden geçirilmesini ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.









