to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aylık 500 TL Ödememe Rağmen Sürekli Yavaş İnternet Şikayetim
16 Ocak 22:38638
Elma Telekom’dan aldığım 70 Mbps ev interneti için her ay düzenli olarak 500 TL fatura ödüyorum; ancak yaklaşık iki aydır neredeyse her gün sistem sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım kopmuyor olsa bile aşırı derecede yavaşlıyor ve bu yüzden internete doğru düzgün erişemiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu kalıcı olarak çözmediler ve hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu şekilde her gün internetsiz kalmak beni mağdur ediyor.
Elma Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bu sistem ve hız sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve hizmetin kesintisiz, taahhüt edilen hızda sağlanmasını talep ediyorum.
