Elle Ayakkabı Sattığın Ürünün Arkasında Duramayacaksan Satma O Zaman!

Nurhan · 2024-04-25T18:20:51+03:00

Ürünü geçen sene Kurban Bayramı'nda almıştım. İki ay kadar kullandım. Çantayla birlikte verilen bez poşetine koyarak muhafaza ettim ve tekrar kullanmak için çıkardığımda karşılaştığım durum bu arkadaşlar. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürün altı ay garanti süresini doldurduğu için incelemeye alamayacaklarını söylediler. Velhasıl, yüksek bir ücret vererek aldığım çanta elimde kaldı. Teşekkürler Elle!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nurhan

Elle Ayakkabı

25 Nisan 2024 18:20498

Elle Ayakkabı

26 Nisan 2024 10:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Ürünlerimizin garantisi 6 ay olup, garanti süreniz bitmiş olduğu için herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Elle Ayakkabı Verdiğimiz Paraya Değmiyor!

Nafiye

Elle Ayakkabı

6 Haziran 2024 14:291.837

Elle'nin çantaları çok kalitesiz! Geçen sene 24 Kasım'da Elle Torium AVM'de...ki mağazasından 2 tane çanta aldım. Kaliteli olsun diye gidip bilinen marka...

Elle Ayakkabı Verdiğimiz Paraya Değmiyor!

Tamir Edilmeyen Çanta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayfer

Elle Ayakkabı

27 Ekim 2024 19:53669

Elle markasından Nisan 2024'te çanta almıştım. Çantanın fermuarı bozuldu ve 2 kez tamire gönderildi. Ancak çanta tamir e...dilmeden geri geldi. Çantayı tamir etmekten vazgeçip hediye çekine dönüştürdüler. Çantamın tamir edilmesini talep ettiğimde, 6 ay süresinin dolduğunu ifade ettiler. 6 ay süre içind...

Elle Çantamın Sapı Kısa Sürede Koptu, Garanti Süresi Yetersiz Kaldı

Tugba

Elle Ayakkabı

9 Ekim 2025 11:46710

29/11/2024 tarihinde Elle uygulamasından satın aldığım kadın omuz çantamın sap kısmı, ürünü kullandığım 10 ay içinde Eyl...ül ayında koptu. Ürünü sadece günlük kullanımda ve dikkatli bir şekilde kullandım, bu nedenle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Yaşadığım sorun sonra...

Elle Çantamın Sapı Kısa Sürede Koptu, Garanti Süresi Yetersiz Kaldı

Elle Ayakkabı Elle Çanta Rengi Bozuldu Ama İncelemeden Red Aldım

Seda

Elle Ayakkabı

26 Ağustos 2024 20:46542

Elle mağazasından deri çanta aldım, krem renk ama iki ay kullandıktan sonra çantanın boyası attı. Zaten çok eski püskü o...ldu. Yıllarca kullanmışım gibi rengi kirlendi, silsem de çıkmıyor. İncelemeye gitti ve kullanıcı hatası dendi, nasıl bir kullanıcı hatası anlamadım. Müşteri hizmetlerini de aradım...

Elle Ayakkabı Elle Çanta Rengi Bozuldu Ama İncelemeden Red Aldım

Elle Mağazasından Aldığım Çantanın Kısa Sürede Deformasyonu Ve İlgisiz Hizmet

Hatice

Elle Ayakkabı

28 Ekim 2024 16:201.041

Markaya ve dayanıklılığına güvenerek Elle mağazasından Eylül ayında almış olduğum çantamın üç kere takmış olmam ve asara...k muhafaza ettiğim çantamın alt tabanlarının dört yanında yırtılma tarzı deformeler oluştu. Mağaza incelemeye gönderdiğinde uzun süre beklememin ardından çantayla bütünleşmeyen yam...