Elle Ayakkabı Eksik Ürün Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve Bilgi Talebi

Batuhan · 2026-04-27T13:57:28+03:00

Elle firmasından 23 Nisan tarihinde verdiğim siparişimde yer alan iki üründen yalnızca biri teslim edildi, diğer ürünüm ise halen kargoya bile verilmemiş durumdadır. Uygulama üzerinden ürünün akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. 354OQ3393R numaralı siparişimde yer alan eksik ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Batuhan

Elle Ayakkabı

27 Nisan 13:57206

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Batuhan

27 Nisan 15:19

Sipariş sayfası ekran görüntüsünden de görülebileceği üzere; henüz gönderimi yapılmayan ürün için de "kargoya verildi" ibaresi gözükmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Elle Ayakkabı

28 Nisan 11:09 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Batuhan S., 354OQ3393R siparişinizle ilgili olarak ürün çıkışınız sağlanmış olup DHL kargo gönderi kodunuzun 133345419447 olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Batuhan

29 Nisan 08:37

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Kayıp Ayakkabı Ve İade Sorunu: Çözüm Arayışı

Şüheda

Elle Ayakkabı

23 Mart 2025 08:11410

Elle mağazasından iki adet ayakkabı aldım biri geldi. Olmadı iade ettim. Diğer ürün ise kargoda görünmüyor. Firma ısrarl...a kargoya verildiğini söylüyor. Herhangi bir kargo firmasından mesaj almadım. Ütün teslim edilmedi. İptal de yapmıyorlar. Çözüme ulaşamıyorum. Kötü bir deneyim yaşadım. Bir daha al...

Kayıp Ayakkabı Ve İade Sorunu: Çözüm Arayışı

Elle Shoes Siparişim Eksik Teslim Edildi İletişim Bulamıyorum

Ebru

Elle Ayakkabı

17 Haziran 2025 18:54338

Merhaba, Elle shoes ayakkabı internet sitesinden almış olduğum siparişim elime eksik ulaştı. Konuyla ilgili ulaşabileceğ...im herhangi bir mecra bulunmamaktadır. Sitede teslim edildi olarak görünen siparişten elime tek bir ürün geçmiştir. Sipariş no: 954YF8459T dir. Yardımcı olur musunuz

Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İrem

Elle Ayakkabı

16 Haziran 2025 18:04606

Merhaba, Elle online mağazasından 31.05.2025 tarihinde yaptığım alışverişin teslimatı hala gerçekleşmedi. 10 gündür her... gün müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kendileri ürünün depodan çıkış yaptığı, kargo takip numarasının henüz sistemlere düşmediği bilgisini iletiyor. Her gün aynı yanıtı almaktan...

Yanlış Barkod Nedeniyle Kaybolan Spor Ayakkabı Ve İletişimsizlik

Fatih

Elle Ayakkabı

10 Nisan 10:07249

Elle ayakkabının internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 392MO333O numaralı siparişimle bir spor ayakkabı satı...n aldım. Ancak ürünlerden biri yanlış barkod sebebiyle kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte üç kez telefonla aradım. Her görüşmemizde kaybolan spor ayakk...

Yanlış Ürün İadesi Beklemede Ve 3.563,95 TL Ödeme Geri Dönüşü Gerçekleşmedi

Bünyami

Elle Ayakkabı

3 Nisan 01:57226

Elle Ayakkabı’nın internet sitesinden 16 Mart’ta 3.563,95 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta eli...me ulaştı fakat yanlış ürün gönderildiği için aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. 18 Mart’ta bana verilen iade kodu ile ürünü kargoya teslim ettim ve kargo takipten 2...