to read complaints and reviews, or file yours.Deri Ceket İçin Destek Alamıyorum
Elle markasından 8 ay önce aldığım deri ceketimin kolunda yırtık oluştu. 6 ay geçtiği için destek olamıyorlarmış. Müşteri hizmetlerini genel merkezlerini aradım, ceketi hiç giyemediğimi, beni yönlendirmelerini veya ücreti karşılığında bunu yapmalarını istedim ama kabul etmiyorlar. En azından ücreti karşılığında destek olmalarını beklerdim. Sonuçta sattıkları ürün ömür boyu kullanabilirsiniz diye sattıkları bir deri ceket. Tadilat ile ilgilenen inceleme biriminin numarasını istiyorum. Onu da paylaşmıyorlar. Hiçbir şekilde destek olmak istemiyorlar. Yani 6ay sonunda hiçbir şekilde ürününüz ile ilgili destek alamıyorsunuz arkadaşlar.
Merhaba, Ürünlerimizin garantisi 6 ay olup, garanti süreniz bitmiş olduğu için işlem sağlayamamaktayız. Ücretli tamir desteği gibi bir işleyişimiz bulunmamaktadır. Saygılarımızla
