Elle Ayakkabı cepa elle

Elle Shoes’tan Ankara Cepa AVM mağazasından aldığım erkek botu yaklaşık 1,5 ay kadar kullandıktan sonra tabanında ciddi bir açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede tabanın ayrılması hem kalite hem de kullanım güvenliği açısından kabul edilebilir değil ve beni mağdur etti. Ayakkabının taban...

Elle Ankara Cepa AVM mağazasından eve teslim olarak aldığım ayakkabının iç taban kısmında çivi olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı denemek için elime aldığımda, tabanın iç kısmından çıkan çiviyi tesadüfen gördüm. Ayağımı tam basmadan fark ettiğim için herhangi bir fiziksel zarar görmedim; ancak çivinin ...

Bugün Elle Cepa AVM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Beğendiğimiz bir ayakkabının fiyatını pahalı bulduğumuzu, biraz daha iner diye beklemek istediğimizi ifade ettik. Bunun üzerine satış temsilcisi, sert bir tavırla arkamızdan “yok bedava vereceğiz” tarzında bir söylemde bulundu....

6 Ekim tarihinde Ankara Cepa Elle mağazasından kahverengi deri kadın topuklu çizme satın aldım (fiş numarası: 0005). Toplamda iki çift çizme için 14.999,00 TL ödeme yaptım. Ürünü mağazadan teslim alırken baldır kısmının açılması sırasında çizmeye zarar verildiğini ve deformasyon oluştuğunu teslim an...

03.07.2025 tarihinde Ankara Cepa Elle mağazasından kardeşimle birlikte birer adet Elle Encontre Naturel sandalet (40 ve 38 numara) satın aldık. Ayakkabıları ilk kez giydiğimizde, yarım saat gibi kısa bir sürede her iki ayakta da ciddi yaralar oluştu. Ayaklarımızda herhangi bir taraklılık ya da hassa...

Cepa Elle mağazasına pazar günü saat 13:45 bir ayakkabı almak için uğradık. Mağazaya girdiğimizde kimse bizimle ilgilenmedi. Mağazada 3 personel kendi arasında sohbet ediyordu. Sonrasında personeli uyardığımızda saygısızca davrandılar. Özellikle T**** adındaki kişi. Cepa gibi bir alışveriş merkezind...

Cepa AVM Elle mağazasından aldığım çantanın kilidi 2 ay içinde düştü. Mağazaya götürüp değişim talep ettim. Çantayı alıp talebimi fabrikaya ilettiler. Bir hafta sonra değişim talebim kabul edildi. Mağazaya yeni çantamı almak için gittiğimde, birebir aynı çanta için benden ücret talep ettiler. Aynı ç...

İstanbul Özdilek şubesinden ikinci ürüne %40 indirim kampanyasından aldığım ayakkabıyı Ankara'da yaşamam dolayısıyla Ankara'ya sipariş ettim ancak vitrin fiyatı 5.000₺ olan ayakkabı kusurlu geldi. Ankara Cepa şubesinden değişim talep ettim ancak onların elindeki ayakkabı da kusurluydu. İade talep et...

Ankara Cepa AVM'de bulunan Elle Ayakkabı mağazasının eski bir müşterisiyim. En son alışverişimde aldığım ve asla bir kere dahi giyilmeyen ayakkabıda olan taban sararma sorunundan dolayı mağazaya gittim. Fakat altı ay garanti süresi gibi bir yaklaşımla dönüş yapıldı. Temsilciye, devamlı müşteriyim ve...

9. Ayda Elle Cepa mağazasından aldığım çantanın deforme olması nedeniyle 12. Ayda mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü b***** bey tarafından merkeze gönderilen ürünü, 08 şubat'ta mağazaya gidip sorduğumda, iade veya değişim kararı çıkmış. Fakat aynı ürünü alabilmem için iade faturası kesmemiz gerektiği...

Elle Cepa AVM'den Ekim 2024 ayında aldığım ayakkabı, bir aylık süre zarfı sonunda haftada birkaç gün giyilmesine rağmen kırıldı, üstündeki deride çatlakların ötesinde yırtıklar oluştu. Sorunun çözümü için Cepa AVM'deki Elle'ye götürdüm ve ayakkabı incelemeye gitti. Yaklaşık 40 gün süren inceleme son...

16.03.2024 tarihinde satın almış olduğum ayakkabıyı, 16.09.2024 tarihinde renk atması şikayetiyle Cepa AVM Elle mağazasına götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. İlgili personel garanti süresinin 6 ay olduğunu ve bu sürenin dolduğunu belirterek talebimi reddetti. Parmak hesabı yapar...

Elle'den eşime spor ayakkabı aldım 6 ay olmadan her yeri çatladı aldığımız Ankara Cepa Elle ye 1temmuz da vermemize rağmen aradan 45 gün geçti arayan soran olmadı biz aradığımız da ürünün parası kadar iade çeki vereceğiz dediler. Ürünü aldığımda 2. Ye %50 indirim vardı bir de indirimli fiyattan vere...

Ben yaklaşık 8-10 yıldır Ankamall ve Cepa Elle şubelerinden alışveriş yaparım, eşimi dostumu yönlendiririm ama Ankamall Elle şubesinde bulunan kasiyer f** isimli bayan tam bir fiyasko. Elle markasına yakışmayan bir kişilik. Bir AVM'ye ve Elle markasına yakışmayan kasiyer. Yetkililerin acil önlem alm...

Elle Ankara Cepa şubesinden görseldeki ayakkabıyı aldım. Fakat şubat ayında ayakkabının garip bir şekilde erime oldu. Şubeye mart ın başında Nisan 4 ünde şubeye giderek ayakkabının gelip gelmediğini sordum ve 1 hafta önce geldiğini öğrenerek teslim aldım. Ayakkabının tabanın da değişim yapılmış norm...

Ankamall'daki Elle mağazasından beğendiğim ürünün teşhir ürünü olduğunu ve eğer yenisi varsa onu alabileceğimi, aksi takdirde almayacağımı belirtmeme rağmen, adresime sıfır ürün göndereceklerini söylediler. Ancak aynı teşhir ürününü gönderip, mağazaya gelmemi ve düzeltilmesinin sağlanacağını belirtt...

Ben Cepa Elle mağazasından bir bot aldım ürünün istediğim numarasının kapalı kutusu mağazada olmadığından adresime yolladılar. Kış olduğundan ürün gelince giydim fakat ön kısmında bir yere değmiş gibi defosu vardı. İlk olarak mağazada denediğimde de numarası tamdı. O gün ayağım inanılmaz şişti ve to...

Yıllardır çok istediğim fakat orijinaline bütçemin yetmediği ugg benzeri botu 25.12.2023 tarın de (2.250 ) Cepa Elle den satın aldım, iki kez giydim. Alt taban, parmak ucu ızgara şeklinde olduğu için ilk şerit koptu, belki küçük bir yer önemli değildir, ama ikinci üçüncü şerit de kopacağını düşünere...

24.01.2023 tarihinde Ankara Cepa Elle mağazasından aldığım 2 ayakkabıda da birinin altında yırtık diğerinin yanında açılma meydana geldi. Mağazaya götürdüm 6 ayı geçti işlem yapamayız dediler. Diğer mağazalardan aldığımız ayakkabılar 2 sene garantili olurken bu marka da 6 ay da bir ayakkabı mı yenil...

Cepa Elle shoes mağazasından aldığım ayakkabı sezon sonu yazlık ayakkabı hiç kullanılmadan üst bantları kopmuş şekilde paketten çıkardım, sonrasında ayakkabıyı ofis ortamında üçüncü giyinişimde ayakkabının bandı yerinden çıktı. Ayakkabının giyilmemiş olduğu bariz ortada olmasına rağmen mağaza ve müş...

Sürekli müşterisi olduğum ve daha önce defalarca ürün aldığım Elle Ayakkabı tekrar beni hüsrana uğrattı. 11.02.2023 de aldığım ayakkabının taban kısımları sarardı. Bu sararma normal bir durumda değil ayakkabının boyası dökülmeye başladı. Öyle ki ofisimin zemini halı kaplı olduğu için ayak bastığım ...