to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle Shoe 41 Burda şubesinden kahverengi süet, Delpel kahve model bir çizme satın aldım. Ürün mağazada yoktu, ben ödemeyi mağazaya yaptım, onlar sipariş vererek ürünü yaklaşık 12–13 Mart tarihinde bana teslim ettiler. Çizmeyi ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda topuğa yakın olan kısımdaki kumaş aşağı doğru sarkarak yere sürtünmeye başladı.
22.03.2026 tarihinde Elle Shoe 41 Burda şubesine giderek durumu F***** Bey’e anlattım. Kendisi ürünü incelemek ve firmaya göndermek üzere benden teslim aldı. Ertesi gün saat 11:30 civarında firmadan telefonla arandım ve bu çizmelerin üretiminin bu şekilde olduğu, bu nedenle hepsinin yere sürttüğü, bu sebeple de hiçbir değişim yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Sadece yere sürten kısmın boyundan kestirme yapabileceklerini, bu şekilde üretildiğini söylediler. Ben de başka bir seçeneğim olmadığı için bu çözümü kabul ettim.
Normal kullanımda ikinci giyişimde böyle bir sorun yaşatan ve yere sürtecek kadar sarkan bir tasarımın üretim hatası ya da tasarım hatası olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu çizmeler için değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini ve ürünümün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.
Elle Ayakkabı Marmara Park şubesinden aldığım çizme kısa sürede kenarından patladı ve yapılan inceleme sonucunda iadesi onaylandı. Bu süreçte mağazaya gidip iade almak yerine, çalışanların yönlendirmesiyle üzerine para ödeyerek ikinci bir çizme almak zorunda kaldım. Ancak bu aldığım ikinci çizmenin ...
Elle ayakkabıdan 2 çift çizme aldım. Birini mağazadan teslim aldım, diğeri sonradan evime kargo ile gönderildi. Evime kargo ile gönderilen çizmenin kutusunu açtığımda bir sorun görmedim ancak giyip dışarı çıktıktan ve birkaç adım attıktan sonra sağ çizmemin burun kısmında bir kırılma oldu ve çok köt...
Merhaba; Geçen ay Kocaeli 41 Burda Elle firmasından bir ayakkabı satın aldım. Ellerinde olmadığı için evime gönderildi. Ürün eve geldi, giydim ve dışarı çıktım. Bir süre sonra ayakkabının filesinin birinde tutkal ve bembeyaz bir leke olduğunu, bunun da sadece gün ışığında belli olduğunu fark ettim....
Eylül ayının ilk haftasında Maltepe Piazza Elle mağazasından kargoyla tarafıma gönderilen iki adet sneaker ayakkabıdan birinde, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra ilk kez giydiğimde arka kısmında kırılma meydana geldi. Yaklaşık 3-4 saatlik kullanım sonrasında ayakkabı ayağımı rahatsız etmeye başlad...
25.02.2026 tarihinde Elle Shoes online mağazasından kredi kartıyla kahverengi deri kadın günlük babet satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade/değişim talebiyle firmaya geri gönderdim. Ürün 09.03.2026 tarihinde Elle Shoes’a ulaştı. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen a...
Yorumlar