Ayakkabı Alışverişinde Hayal Kırıklığı: Elle Emaar
Elle Emaar AVM mağazasından aldığım çizme, tek seferlik giyimde ayak bileğimde toplandı ve ağrıya sebep oldu. Giyilemez hale geldi. Dikkatinizi çekerim, sadece bir defa giyildi. Ürün iadesi için başvurduğumuzda tarafımıza 'biz bir sorun görmedik' denildi. Mağaza çalışanı, üründe hata olduğunu teyit etti ve dürüstçe çok bir şey yapamayacaklarını söyledi. Buradan anlaşılıyor ki marka, ürünün arkasında durmayıp klasik bir 'ürünü satarım, gerisine karışmam' üslubuyla yaklaşıyor. Kendi çalışanı bile konuyu anlamışken, 'hata yok' diye cevap vermek anlamsız. Ayıplı malın ücret iadesini talep ederim. Bu konuyla ilgili yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili mağazamıza ürününüz ile ilgili tekrar inceleme yapılacağı bilgisi iletilmiş olup, ürününüz inceleme birimimize ulaştıktan sonra sonucu ile ilgili tarafınıza bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla
Kimse bizi aramadı bilgide vermedi kendi kendinize yazıp ciziyorsunuz.














