to read complaints and reviews, or file yours.Ella Mobilya Tarafıma Yanlış Ürün Gönderildi!
Murat
Ella Mobilya10 Kasım 2025 09:53374
09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ella Mobilya’dan 28.400 TL ödeyerek bir yemek masası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir ay sonra, 08.11.2025 tarihinde İzmir/Selçuk adresime teslim edildi. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında hem Trendyol hem de Ella Mobilya müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Sipariş numaram: #10575519983. Ürün garanti belgesi de mevcuttur.
Bir aydan fazla bekledikten sonra yanlış ürünle karşılaşmak ve muhatap bulamamak beni mağdur etti. Doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
