Görünüm          
27 şikayet listeleniyor

Gözlüğümün kolu kırıldığı için beş ay önce Buca elit optik'e garantiye yolladığım gözlüğüm hala gelmedi! Ne zaman gidip sorsam önümüzdeki ay elinizde olur diyorlar hala hiçbir şey yok beş ay oldu! Ha geldi gelecek yeni gözlük almayayım diye geçirdiğim yaz bitmek üzere gözlüğü kullanamadım bile doğru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16/01/2020 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Elit Optik'ten satın almış olduğum, 19/01/2020 tarihinde teslim alınan Lee Cooper markalı numaralı gözlüğün çerçevesi, alındığının ertesi günü 20/01/2020 tarihinde ev içerisinde sıradan bir düşme sonucu kırıldı. Satış sırasında şube müdürü kafamızdaki soru iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Elit Optik Optimum mağazasından oğlun için numaralı gözlük aldım tam 750 TL verip aldım tabi satarken şu şöyle garantili böyle garantili şöyle dayanaklı dediler ama 2 sonra oğlum gözlüğü düşürdü okulda ve cam çizildi bayağı ben de akşamı götürdüm ama mağaza çalışanı sarışın saygısız bir bayan bizi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Jefreyy marka gözlük çerçeve kırıldı garantisi olmasına rağmen 100 TL istediler ayıp ettiler garantisi olmasına rağmen diğer gözlükçüler değiştiririz derken Elit Optik Konya değiştirmiyor bir de kurumsal firmayız diyorlar yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben ve eşim son birkaç senedir gözlüklerimizi sürekli Elit Optik'ten tercih ediyoruz. Her sene de mutlaka güneş gözlüğü alan insanlarız. Geçen yıl Şirinyer Elit Optik'ten kızımıza aldığımız güneş gözlüğünün camında soyulmalar oluştu, garantiye gönderdik ve iade değişim kararı gelmiş. Ben Şirinyer ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.04.2019 da Mavibahçe elit optik şubesinden almış olduğum iade marka gözlük sürekli gözümden düşüyor. Götürüyorum yanlarını sıkıp geri gönderiyorlar ve orada bulunan personelin tavrını bir kenara bırakıyorum. 5 ay boyunca sürekli düşme şikayeti ile götürdüm en sonunda gözlüğün yanlarını o kadar ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elit Optik İzmir Optimum Şubesi'nden Retro marka güneş gözlüğü almıştım. Gözlüğümden hiç memnun olmadığım için yeni bir gözlük bakıyordum. Çalışan gözlüğümün o markanın en iyi gözlüğü olduğunu söyledi ve neden memnun olmadığımı belirttikten sonra garantiye yollayalım dedi ve Mayıs ayında gözlüğümü g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Gaziemir Optimum'daki Elit Optik'ten eşime numaralı gözlük aldık, fakat kısa süre içinde kulak kısmına gelen yerleri plastik kaplaması dağıldı onarıma verdik garantiden onarıldı, aynı yer ikinci kez dağıldı tekrar onarıma verdik onarılmış gözlüğü pazar günü almaya gittiğimde pazar günleri sist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce İzmir Buca Elit Optik'ten aldığım poliçe marka 300 ₺'lik gözlüğün camları simsiyah lekeler oluşturdu garantiye verdim gözlüğün camlarını 1 ayda değiştirdiler yanları gevşekti onu bile sıkmamışlar, gözlük birkaç ay sonra aynı hatayı tekrar verdi bu sefer garantisi bitti diye hiçbir işlem s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Park AVM içinde bulunan Elit Optik'ten aldığım gözlüğün polerize olduğunu söyleyerek sattılar bana ancak gözlük polerize olmadığı için gözümü ağrıtması nedeni ile gözlüğü değişimini talep etmeme rağmen gözlüğü satan şahısın değişim garantisi vermesine güvendim. Fakat hiçbir şekilde sattıkları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Elit Optik Logo

Elit Optik Forum Bornova mağazasına gözlüğümün garantiden onarımı için 14 Ekim 2018 tarihinde bıraktım. Üzerinden 43 gün geçmiş olmasına rağmen hala geri dönüş olmadı. Ben mağazayı aradığım zaman yurt dışı sipariş olduğu için 60 iş gününü bulabileceği söyleniyor. Tamamen saçmalık. Eğer yapamıyorsanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce gözlük siparişi verdim, hem yakın hem uzak ama vaat edilenle hiç tutmuyor. Bu konuda mağdur edildim izlenimi aldım bir vaat edilen gözlük araba kullanırken ışığın kesilmesi vardı ama gelen gözlükte öyle bir özellik yok, daha diğer vaat edilenleri denemedim ama zaten ilk kullanışta hevesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Elit Optik İlgisizliği!
profile-icon Eren 14 Eylül 2018 15:42
Elit Optik Logo

Elit Optik'ten aldığım Mustang marka gözlüğüm vida bağlantı yerinden kırıldı ve garantiye gönderdim garanti süresi 20 iş günü dendi fakat garanti belgesinde eğer gözlüğünüz 10 iş günü içerisinde onarılmaz ve değiştirilmez ise size gözlüğünüz gelene kadar aynı özelliklere sahip bir gözlük verilir yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elit Optik'ten (İzmir) Police güneş gözlüğü aldım. Gözlük sürekli düşüyordu. Gevşiyordu. 2 sefer de camı çıktı. 2 yıl garantisi var diyorlar! Geri vermek istedik ama almadılar. Geçici çözüm buldular. Fakat sürekli tekrarladı. Yaz başında anneler gününde gözlüğü İzmir Forum'da ki Elit mağazasına götü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İzmir Urla merkezde, elit Optik'den aldığım güneş gözlüğümü 2-3 içerisinde değiştirebileceğim söylendiği halde 3-4 gün içinde kullanmaya başladığım ve ilginç bir şekilde yamulan gözlüğü geri de alamayız, iade de alamayız gibi esnaflığa hiç yakışmayan bir tutum ile karşılaştım. Halen garanti kapsamın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Optimum AVM Elit Optik'ten geçen yıl aldığım Carolina Herrera marka gözlüğüm gözümdeyken kendi kendine sapından kopup düştü. Garanti süresi içinde olduğu için mağazaya götürdüm gözlük alındı, fakat üretimi devam etmiyor gerekçesiyle tamiri yapılmadan geri verilmek istendi. Kabul etmeyerek gözl...Devamını oku

  • - Görüntüleme