Elif Teke Boutique Defolu Ürün Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri!

Firmanın e-ticaret sitesinden yaptığım alışverişte 794PA8269F numaralı siparişimde olan Lcst beyaz keten gömlek defolu geldi. Geldiği an kontrol etmeden direkt etiketini çıkarıp yıkadım. Ütülerken gördüm ki omuzunda dikişten kaynaklı bir defo var. Yani bu bariz dikiş hatası ve bariz bir defo. Durumu müşteri temsilcisine ilettim, ürün yıkandığı için kabul edemeyiz dediler, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Firmanın sitesinden binlerce liralık alışveriş yapıyoruz ama ürünlerinin arkasında durmuyor! İnsanları resmen yanıltıyorlar. Ben Tüketici Hakem Heyeti ve avukatımla görüşüp süreci yargıya taşıyacağım.