Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Defolu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Bayram Mağduriyeti

Fatma
3 Haziran 2025 14:301.074

Keten etekli takım aldım 1 hafta sonra kargo elime ulaştı. Gördüğüm en kalitesiz ve en defolu üründür. Renk olarak yağ yeşili sipariş verdim. Haki geldi. Etek baştan aşağı dikiş hatası. Alt kısmı yamuk yumuk önü uzun arkası kısa sağ yanı uzun gerçekten fiyaskoydu. Pazarda aradan böyle hatalı bir şey bulamam. Bunları paketlemeden önce illa ki birilerinin kontrolünden geçiyordur bunu nasıl görmezler şaşırtıcı. DM den asla geri dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcisini aradım 45 dakika sonra bağlanabildim. Ve asla mağduriyetimi giderecek tek cümle söylenilmedi. Bayramlık olarak aldım defolu ve yanlış ütün gönderdikleri için aynı zamanda bayrama 3 gün kaldığı için herhangi bir siteden bir şey alsam da yetişmeyeceğinden ötürü bir mağduriyet daha yaşamış oldum. Boy boy reklam verip kaliteli ürünler satıyormuş gibi görsel şov yapıp bu kadar vasat bir ürün gönderilmesi... Normalde her şeyimi online alırım bir sıkıntı olsa bile sağlam bir iletişimle sorunu ortadan kaldırmaya çalışıldığı için bu tarz bir yere hiç şikayet yazmadım bunu da sayenizde deneyimlemiş oldum #ozsarıcam

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Süreci Ve İade İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

Merve
23 Haziran 2025 12:242.335

Bu firma ile yaşadığım alışverişte, iki etek siparişi verdim ancak kargosunu iki hafta boyunca beklemek zorunda kaldım. ...

5 Destek1 Yorum
1

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Fatma
27 Temmuz 2025 01:041.644

Haziran ilk haftası 2 takım sipariş verdim. Uzun bir süre kargoya verilmesini bekledim bu sürede siparişi iptal etmek is...

2 Destek
1

Ozsarıcam İade Hakkı Ve Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı

Ebrar
20 Haziran 2025 11:591.242

Ürünü indirimden aldım, geldi. Denedim; asla ve asla görselde gözüktüğü gibi değil. Kumaşı kalitesiz, aşırı ince, üstü d...

2 Destek

Siparişim Kayıp İletişim Yok Mağduriyetim Çözülmedi

Gizem
18 Haziran 2025 10:30642

2 haziranda ozsarıcam Instagram üzerinden verdiğim iki adet takım sipariş ettim bugün ayın 18 i. Sipariş takip kısmında ...

Siparişim Gecikti, Eksik Gönderildi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Beyzanur
Beyzanur
OZSARICAM
30 Haziran 2025 12:24237

1 ay önce 2 takım ve 1 gömlek siparişi verdim. Her gün yüzlerce kargo çıkmasına ve maksimum 7 iş günü teslimat süresi be...

Video Şikayetler

Ozsaricam Teslimat Sorunu!

Ozsaricam TeslimatSorunu!

Profil fotoğrafı
Gül
Ozsarıcam Kalitesiz Özensiz Ürün, Geç Teslimat

Ozsarıcam KalitesizÖzensiz Ürün, Geç Teslimat

Profil fotoğrafı
Sibel
Ozsarıcam Hatalı Ürün Gönderimi Ve 19 Gün Sonra Teslimat

Ozsarıcam Hatalı ÜrünGönderimi Ve 19 Gün Sonra Teslimat

Profil fotoğrafı
Merve
Ozsarıcam Ürün İadesi Yok Asla!

Ozsarıcam Ürün İadesiYok Asla!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular