3 Yıllık Sadakate Umursamaz Tavır Ve Kalitesiz Ürün

Merhabalar.
E*** ö***** isimli butikten yaklaşık 3 yıldır alışveriş yapıyorum internet üzerinden. Şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştım fakat en son 1.600 liraya aldığım bir takımı bir kez giymekle üzerinde tüylenmeler yaptı, bir daha giyilemeyecek kadar kötü. Şaşırdım ve bu rahatsızlığımı belirttim kendilerine, değişim iade yapamayacaklarını söylediler ve tavırları oldukça oldukça umursamaz idi. Ben zaten değişim ve iade yapılmasını talep etmemiştim fakat onların "telafi çabası" (ki hiçte telafi etmeye çalışır bir halleri yoktu, 3 yıllık düzenli müşterileri olmama rağmen) çok komikti açıkçası.
Kısacası ben gayet iyi niyetimle şikayetimi dile getirdim fakat karşılaştığım tavırlardan sonra para iademi almak için elimden geleni yapacağım.