to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Gorkem
Elif Özbey Butik11 Haziran 13:43
15.05.2026 tarihinde Elif Özbey Butik’ten bir takım satın aldım. Ürünü 17.05.2026 ya da 18.05.2026 tarihinde iade ettim ancak bugün 11.06.2026 olmasına rağmen kartıma hâlâ para iadem yapılmadı.
08.06.2026 tarihinde tarafıma “iade süreciniz başlatıldı” şeklinde bir mail geldi fakat bu tarihe kadar da iademle ilgili benimle ilgilenen kimse olmadı. Müşteri hizmetlerine ve butiğe ulaşmak zaten neredeyse mümkün değil, yazdığımda da sadece kopyala–yapıştır prosedür mesajları gönderiliyor ve somut bir çözüm üretilmiyor.
Iğdır’dan yaptığım bu alışverişe ait 66627900111 numaralı siparişimin bedelinin, yasal iade süresi de fazlasıyla geçtiği için, gecikmeksizin ödediğim karta iade edilmesini talep ediyorum.
