to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs tarihinde Elfida Moda’nın internet sitesi üzerinden flswahpxw numaralı siparişi verdim. Ertesi gün sepetimdeki bir ürünü iptal etmek istedim ancak “sipariş onaylandı” denilerek talebim reddedildi. Oysa kendi sitelerinde kargolama öncesinde değişiklik yapılabildiği açıkça yazıyor.
Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo çıkışı yok ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ne ürünler gönderiliyor ne de değişiklik ya da iptal konusunda yardımcı olunuyor.
Elfida Moda’dan, ya siparişimi derhal kargoya verip ürünlerin en kısa sürede elime ulaşmasını ya da siparişi iptal ederek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Mayıs tarihinde Elfida Moda’nın kendi web sitesi üzerinden bayrama yetişmesi için bir ürün siparişi verdim. Üründe stokta olduğu yazıyordu ve hiçbir yerde ön sipariş ibaresi yoktu, bu nedenle normal bir teslimat süreci olacağını düşünerek siparişi oluşturdum. Daha sonra ürünü teslimat süresine y...
Elfida Moda’nın online mağazasından yaklaşık bir hafta önce üç adet etek satın aldım. Sipariş numaram osfxsegum olup, bu alışveriş için toplam 2.875 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden ikisini iade etmek istedim, çünkü satın alırken ürün açıklamasında kumaş türü olarak krep yazıyordu ancak bana gönder...
Erzurum Elfida Moda şubesinden 17.01.2026 tarihinde bir ürün aldım. Aynı gün içerisinde iade etmek istedim. 14 günlük iade hakkım tüketici olarak olmasına rağmen iade edilmedi, çek adı altında bu kağıt verildi. Gerekli tüm yerlere şikayet etmiş bulunmaktayım.
Elfidamoda sayfasından ürün aldım. Ürünün kalıbı üzerime uymadı ve kalitesini de beğenmedim. Ürünü iade etmek istediğimde bana sadece değişim yaptıklarını, iade olmadığını belirttiler. Bu yaklaşım müşteriyi mağdur etmektedir, bu nedenle bu firmadan alışveriş yapılmasını tavsiye etmiyorum.
1.5 haftada güçlükle defolu elbise gönderdiler. Önce, siparişinizin kargodaki arkadaşlar tarafından defolu olduğu fark edilmiş, bize geri gönderdiler. Başka bir renkle değiştirelim dediler. Renk değişimi değil, iade istediğimi belirttiğim halde değişime zorladılar. Mağazalarını aradığımda temin sağl...
Yorumlar