to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Elfida Moda’nın web sitesi üzerinden zjzufgryq numaralı siparişi banka kartımla oluşturdum. Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak bana hiçbir şekilde iade yapılmayacağı, sadece başka bir ürün istersem kargolayabilecekleri söylendi. Ben farklı bir ürün istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla iptal hakkımın olmadığı söylenerek zorla değişim çeki verildi ve bu çek üyeliğime tanımlandı.
Mart ayından beri bu sorunla uğraşıyorum, defalarca belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. WhatsApp ve telefon üzerinden kendileriyle görüştüm, şu anda aradığımda telefonu açmıyorlar ve sadece mesaj yoluyla iletişim kurmamı istiyorlar. Değişim çekini istemediğimi, böyle bir çek talebim olmadığını ve ödediğim ücretin iadesini istediğimi her defasında söyledim, buna rağmen değişim çekinin iptal edilmeyeceği ve para iadesi yapılmayacağı ifade edildi.
Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Değişim çekinin iptal edilmesini ve Elfida Moda’dan yaptığım bu alışverişe ait tutarın tamamının banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Elfida Moda isimli siteden WhatsApp üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde bir takım sipariş ettim ve 2.087 TL ödeme yaptım. Günlerce beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. Ellerinde ürün olmadığını, sitede stok güncellemesinde sorun olduğunu söyleyerek siparişi iptal ettiler. Ücret iadesi istediğimde is...
02.03.2026 tarihinde Elfida Moda’dan, zyhfxıdqm numaralı siparişimle kredi kartı ile toplam 6.513,54 TL tutarında 6 adet elbise siparişi verdim. Siparişin 3-4 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş içerisindeki bir ürünün defolu olduğu bilgisi s...
Elfida Moda’dan 27 Nisan 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak aradan bu süre geçtiği halde ürünüm kargoya verilmedi. Durumu sormak için firmayla iletişime geçtiğimde, ürünü sözde “ön sipariş” olarak verdiğimi ve ...
03.03.2026 tarihinde Elfida Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden 3.286 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin ardından aqecupkma numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu...
22.03.2026 tarihinde Elfida Moda’nın web sitesi üzerinden dwxuvttko numaralı gömlek siparişini kredi kartımla ödeyerek verdim. Sitede ürünün en geç 3–4 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti ancak bugün 18 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte ...
Yorumlar