to read complaints and reviews, or file yours. 
Elfida Moda’nın internet sitesi üzerinden 4 gün önce 44 beden bir elbise sipariş ettim. Bugün ürün elime ulaştığında elbisenin kesinlikle 44 beden kalıbında olmadığını, neredeyse 38 beden gibi dar olduğunu gördüm. Elbisenin etiketi de kopuk şekilde üstündeydi ve bu haliyle 40 beden birine bile olmuyor.
Durumu hemen Elfida Moda’nın kendi WhatsApp numarası üzerinden ilettim ancak hatalarını kabul etmediler ve iade almadıklarını, para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Sipariş bilgilerim ve yazışmalarım elimde mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ürünün bedeninin belirtilenden bariz şekilde farklı olması ve etiketinin kopuk gelmesi sebebiyle, bu alışverişin ayıplı hizmet kapsamında değerlendirilmesini ve elbisemin iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Elfida Moda’dan online olarak sipariş verdiğim elbisenin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: ps-432139-84610. Ürünü 4 gün önce teslim aldım ve 4736,40₺ ödeme yaptım. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi; 'iade sistemleri yok' denilerek yardımcı olunmadı. Hem...
28 Temmuz'da Elfida modadan bir elbise istedim. Elbiseyi bana 20 gün sonra gönderdiler. Gönderdikleri elbise 44 beden ancak üzerine yapıştırdıkları etiket 38 beden. Ayrıca ürün kusurlu çıktı. Elbisede yırtık var gönderdikleri tokada kırık. Ben de ürünü kendilerine iade ettim. Buna rağmen Halen bana ...
Elfida modadan elbise aldım 42 beden dar geldiği için. Değişime gönderdim 1 küçüğünü gönderdiler. Tekrar değişime gitti o kadar söyledim 44 istiyorum. Yanlış gelecekse iade istiyorum dedim yanlış olmaz dediler. Yine aynı 42 beden gelmiş. İade istiyorum. Böyle bir iş olabilir mi cevap vermiyorlar. Şi...
Elfida Moda sitesinden iki adet elbise satın aldım. Toplam fiyatı 2118 TL idi. Bir hafta boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen sonunda kargoya verdiler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı ve sürekli mağdur edildiklerini hissediyorum. WhatsApp üzerinden sürekli yazmama rağmen hiçbir dön...
Elfida Moda'nın iade yapmaması müşterileri mağdur ediyor. 24 Şubat'ta bir elbise aldım, ürün 2 Mart'ta elime ulaştı. Ürünün görseldekiyle asla ilgisi yok, elbise aldım tunik gibi geldi. 42 beden aldım, ancak gelen 34 bedendi. Ürünü iade etmek istedim ancak mümkün olmadığını söyleyerek farklı bir ürü...
Yorumlar