Elele Baby Kullanılmış Ürün Gönderiyor
Gelişme
Satın almış olduğum kendi kendine sallanan ana kucağı ilk kullanımından itibaren arızalı çalışmaktadır. Ürüne yeni pil takılmasına rağmen cihaz düzensiz şekilde çalışmaktadır. Bazen kendi kendine çalışmaya başlamakta, bazen de çalışırken herhangi bir müdahale olmaksızın durmaktadır. Bu nedenle ürün, vaat edilen işlevini güvenilir şekilde yerine getirememektedir.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünmekteyim. Sorunun giderilmesi amacıyla satıcıyla iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Tüketici olarak yasal haklarım kapsamında ürünün incelenmesini ve ayıplı ürün nedeniyle uygun çözümün (değişim, onarım veya bedel iadesi) sağlanmasını talep ediyorum.
Ürün elime ulaştı ürünü açtığımda ürün tiftikli ve kullanılmış olarak gönderildi Ben müşteri hizmetleri ile satıcıyla yetkililerle görüştüğümde hiçbir şekilde çözüm odaklı gitmediler bu sayfadan el ele'den hiçbir şey almayacağım çünkü sorumluluk kabul etmiyorlar kendin malların arkasında durmuyorlar.



















