Kargoya Verilmeyen Avize Siparişinde Cevap Almama Ve İade Talebi
Elektroyou internet sitesinden 14.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yaklaşık 749,90 TL tutarında bir avize siparişi verdim. Bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
16.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden mesaj atarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap alamadım. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim ve iptal talebimin onaylandığına dair mesaj geldi.
Ödemesini yaptığım, ancak süresinde kargolanmayan ve sonunda iptal edilen bu siparişle ilgili, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba ben toplamda kargo dahil 749 TL alışveriş gerçekleştirdim tarafıma 100 TL iade edilmiş gereğinin yapılmasını talep ediyorum










Bana da göndermedikleri ürün için 100 TL kargo parası ödettiler. Firmanın olayı bu.