to read complaints and reviews, or file yours.
Değerli müşterimiz, Sipariş numaranızı görüntüleyemediğimi belirtmek isterim. Satış sözleşmemizde kargo teslim sürecimiz net bir şekilde açıklanmıştır. Kasım kampanya döneminde bu süreyi 3-7 iş günü içerisinde tamamlamayı hedeflemekteyiz. Ancak sipariş yoğunluğu kargo gecikmelerine sebep olabilmektedir. Bu noktada anlayışınız için teşekkür ederiz.
26 Mayıs tarihinde Elektroyou.com üzerinden Arvia marka elektrik prizi ve anahtarı için 52030908123 numaralı siparişi ve...rdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin kargoya veril
elektroyou.com üzerinden bir adet avize satın aldım, ancak ürünü iade etmek istediğimde yaklaşık bir haftadır sistemsel ...bir sorun nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Site üzerinden iade oluşturmaya çalıştığımda ekranda “MNG Kargo'dan kargo kodu alınamadı, tekrar deneyebilir ya da başka bir kar
31.12.2025 tarihinde Elektroyou firmasından banyo için LED lamba siparişi verdim. 52011615123 numaralı bu sipariş için k...argo dahil 650 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmaya telefon, SMS, Wha
Elektroyu.com üzerinden bir adet avize satın aldım, ancak ürünü iade etmek istediğimde bir haftadır sistemsel sorun nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Site üzerinden iade oluşturmaya çalıştığımda “MNG Kargo'dan kargo kodu alınamadı, tekrar deneyebilir ya da başka bir kargo şirketi seçebilirsiniz” uyarısı çıkıyor fakat ekranda başka bir kargo şirketi seçme imkanı verilmiyor. Ayrıca sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradığım halde telefon açılmıyor ve firmaya ulaşamıyorum. Bu nedenle iade sürecim tamamen kilitlenmiş durumda ve kendi başıma çözüm üretemiyorum. İlgili sipariş numaram 52030079123_p1 şeklindedir. İademin bir an önce alınmasını, sistemsel sorun nedeniyle mağdur edilmeden avizenin geri gönderilebilmesi için gerekli yönlendirmenin yapılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu metin sizin için yeterli mi? Evet