Eksik Avizeler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Elektroyou üzerinden 28.08.2026 tarihinde 7 adet avize siparişi verdim. Aynı kargo kutusuna sığmadığı gerekçesiyle sadece 3 tanesi gönderildi, kalan 4 avize için sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Sipariş sürecinde ürünlerin bu kadar uzun sürede ve parça parça gönderileceğine dair hiçbir yerde bilgi verilmedi. Telefonla aradığımda firma telefonlara cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Şu an ne ürünlerim geliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.

Sipariş numaram 5203*****23-p1 olup, kalan 4 avizenin de bir an önce kargoya verilerek adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca satış aşamasında belirtilmeyen bu gecikmeyle ilgili mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.