to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Tamam, Kargo Takibi Ve Müşteri Cevabı Yok
24.03.2026 tarihinde Elektronik Pazar içindeki Eliz Elektronik isimli satıcıdan yaklaşık 1000 TL bedelle bir araç süpürgesi satın aldım ve ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.
Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde mağazanın WhatsApp telefon hattı üzerinden kargonun ne zaman verileceğini sormak için mesaj gönderdim; ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem ödemenin yapılmış olmasına rağmen kargo bilgisinin paylaşılmaması, hem de iletişime geçmeme rağmen cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve benimle açık ve net şekilde irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Bilgilerinize ulaşıp kontrol sağlayabilmemiz için lütfen iletişime geçin ve kadir beyle görüşmek istediğinizi belirtin efendim.
İletişime geçmiş olup kargonun 26.03.2026 tarihinde kargoya verildi diye mesaj atılmış olup, kargo takip numarasını istediğimde kargo firmasının saat 21:00 kadar tarafıma SMS atılacağı belirtildi fakat hiçbir şekilde tarafıma mesaj atılmamıştır bu sebeple paramın geri yatırılması istiyorum,
Efendim görüştüğünüz kadir beyle görüşmek istiyorum kargoyla alakalı diye yazabilirmsiiniz size ulaşmak istiyoruz.
Efendim sizden ricam yorum kısmına dekontunuzu veya sohbet ekran görüntüleri iletebilirmisiniz size ulaşmak istiyoruz.
Efendim bizimle iletişime geçip kadir beyle görüşmek istediğinizi söylerseniz veya sipariş verdiğiniz dekontu ieltebilirsiniz kontrol sağlayalım sizden ricam.
Sorunum çözüldü, ödeme yapıldı, teşekkürler
