to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Elektrofoni adlı servise iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 3-4 gün önce, şarjın çabuk bitmesi ve ısınma şikayetleriyle götürdüm. Serviste hiçbir işlem yapılmadı, batarya değişimi önerildi ancak kabul etmedim ve cihazımın geri gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen benden 1750 TL tespit ücreti talep edildi ve telefon numarama fatura gönderildi (Fatura No: elk202500***664).
Daha önce bu servisle herhangi bir deneyimim olmadı, ilk kez başvurdum ve bu durum beni mağdur etti. Hiçbir işlem yapılmadan yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Talebim, alınan 1750 TL tespit ücretinin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesidir.
İPhone 13 cihazımın pil seviyesinin çok hızlı düşmesi nedeniyle, garanti süreci devam ederken Bursa’daki Elektrofoni yetkili servisine başvurdum. Cihazımın reklam aracılığıyla virüs kaptığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek, pil ve yazılım işlemleri için toplamda 5.875₺ ücret talep edil...
F** n**d**adına olan geçen hafta gönderdiğim iPhone 13 model cihazımın iCloud ve ekran şifre kilidini unuttuğum için 2 gündür cihazıma erişemiyorum. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Sorunun çözümü için Bursa’daki Elektrofoni firmasına başvurdum. Firma bana yetkili servis gibi davrandı; ancak Ap...
Bursa Elektrofoni şirketini Apple yetkili servis zannederek aramış bulundum. Kendilerine sorduğumda evet Apple servisiyiz dediler. O an acelem vardı teyit etme gereği duymadım. Bitmiş olan bataryamı 6400 TL karşılığında orijinal Apple bataryası ile değiştireceğiz dediler. İşlem yapıldı. Kapıda ödeme...
01-02 Eylül tarihleri arasında iPhone 13 model telefonumun şarj almaması nedeniyle internet üzerinden bulduğum Elektrofoni Bilişim firmasını aradım. Telefonda Apple yetkili servisi gibi davrandılar ve telefonumu göndermemi istediler. Ben de Apple mağazasına götürüp götüremeyeceğimi sorduğumda, sürec...
Elektrofoni Bursa servisi garanti telefonumdaki sorun için 3250 ücret çıkarttı. İtiraz edince arıza tespit ücreti olarak 1250 TL ücret istedi. Garantili telefondan. Parayı ödemek istemiyorum. Telefonumu istiyorum. Telefonumda bir şeyler yapmış olabilirdiniz. Beni mağdur ettiniz. Şikayetçiyim. Bana ...
Yorumlar