to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux İle Yaşanan Hayal Kırıklığı: Sesli Buzdolabı Ve Ekstra Ücretler
Electrolux markası için evlilik öncesinde iyice araştırma yaptım ve markanın iyi olduğu kanaatine vararak yıkama-kurutma ve buzdolabı ürünlerini aldım.
Buzdolabı aşırı sesli çalıştığı için firma ile bu problemi çözemedim 3 aylık uğraşlarım sonuç vermediği için Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Süreç uzadıkça uzadı ve evimde dizel araç varmış gibi yaşamak zorunda bırakıldım. Hala aynı buzdolabı ile yaşıyorum. Çamaşır ve Kurutma makinelerini kurmaya gelen arkadaşlar ek aletler çıkartarak bunu da almanız gerekiyor diyerek ekstra ücretler ödemek zorunda bıraktılar. Bu olmazsa garanti olmuyor. Gibisinden bizde tamam dedik kredi kartı geçmiyormuş profesyonellik zaten burada bitmişti. Aşırı aşırı pişmanım böyle bir markaya bulaştığım için. Satış sonrası destek, servisinden tutun markaya kadar nereden baksanız tutarsızlık. Başka bir markadan aldığım cihazda problem oldu. Firma üç gün içinde sorunumuzu hemen halletti. Nereden bulaştım çok üzgünüm.
Değerli Tüketicimiz Sn. Emre K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Asla ve asla bu markayı kullanmayacağım. Her ürünleri sorun.
Bir çözüm bulabildiniz sese bizde aynı sıkıntıyı yaşıyoruz sene olmuş 2026 sanki 20 yıl öncenin buzdolabını kullanır gibiyiz evde sanki traktör var