to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Blender Parçası İçin Fahiş Ücret Talebi
Electrolux E4TB1-6ST sürahi blender modelim için yedek parça almam gerekiyor. Sürahiyi blender bıçak aparatına bağlayan plastik yuvarlak silindir parçaya ihtiyacım var. Bu parça için yetkili servisten 2 gün önce fiyat aldığımda 1.850 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ürünün tamamının yenisinin yaklaşık 2.850 TL olduğu düşünülünce, son derece basit bir plastik aparata bu kadar yüksek fiyat istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Maliyeti birkaç on lira seviyesinde olabilecek bir parçanın bu derece fahiş bir bedelle satılması hem tüketiciyi mağdur ediyor hem de ürünün tamir edilip kullanılmaya devam edilmesini anlamsız hale getiriyor. Bu durumun Electrolux gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.
Yedek parça fiyatının gözden geçirilerek makul bir seviyeye çekilmesini ve müşteriyi koruyan bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.
Arızalı parçamın garanti kapsamında değiştirileceği bilgisini şikayetimle aynı gün öğrendim. Teşekkürler Electrolux
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza şikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
