Eksik Koltuk Aparatı Ve Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım



İki gün önce medya marktan aldığım Electrolux süpürgenin, koltuk aparatı kutunun içinden çıkmadı. Ayrıca faturası da gönderilmedi. Ben neye göre garanti belirteceğim bilemedim. Uzun çabalardan sonra Medya markla görüşme sağlayabildim. Kutuyla alakalı sorumluluk almadılar o şekilde kapalı kutu gönderildiği için. Yetkili markaya yönlendirdiler. Markayla görüştüm onlarda aslında kutuda olmadığını ve ücretli bir şekilde alabileceğimi söyleyip, bana çok uzakta bulunan yetkili bayinin numarasını verdiler. Oysa görselde eklediğim üzere hem resimde hem de açıklamada koltuk döşeme aparatının olduğu belirtiliyor. Madem içinde yok neden görsele koyuyorsunuz hadi koydunuz neden açıklama kısmında belirtmiyorsunuz. Ben bunu neden ücretli almak ve de uğraşmak zorunda kalıyorum. 3 tane ayrı ayrı, henüz kullanamadım ama güzelde olduğunu düşündüğüm koca koca süpürme aparatları var küçücük koltuk aparatı neden yok. Hadi taa uzağa gitmeyeyim iadeyle falanda uğraşmayayım dedim, yakında bulunan bir AVM'den alabilirim diye baktım maalesef uygun başlık da yok. Kaç gündür evi süpürmek için beklerken bu durum beni çok üzdü. Ücretsiz Tedarikini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Suheda A., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri




















