Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33247472
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Değişikliğiyle Yaşanan Konforsuz Ve Hijyenik Olmayan Yolculuk

profile
Alperen
Elazığ Murat Turizm
03 Ağustos 2025 10:32
1.734

3 Ağustos 2025 Pazar günü Elazığ Murat Turizm’in Ankara-Gebze seferinde seyahat ettim. Yolculuğun ortasında, Bolu’da bir dinlenme tesisinde otobüsümüz değiştirildi ve bu değişiklikten dolayı birçok problem yaşadım.

İlk olarak, satın aldığım 17 numaralı koltuk yerine yeni otobüste en arka koltuklardan birine oturtuldum. Koltuk yerimin değişmesi benim için konforsuz ve rahatsız ediciydi. Ayrıca, kendi molamızı tamamlamışken yeni gelen otobüsün yolcuları için tekrar mola verildi ve bu yüzden 45 dakika fazladan beklemek zorunda kaldık, ciddi zaman kaybı yaşadım.

Değiştirilen yeni otobüs ise son derece pis ve hijyen açısından yetersizdi. Koltukları kırık, otobüs camları ise yol boyunca sürekli gürültü yapacak şekilde ses çıkartıyordu. Bu nedenle yolculuğum hem konforsuz hem de rahatsız edici geçti.

Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini, seyahat şartlarının iyileştirilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon/Bilet Numaram: VJLB0GR

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Elazığ Murat Turizm Eski Otobüsler, İlgisiz Personel Ve Hizmet Eksikliği İle Mağduriyet

profile
Ömer
Elazığ Murat Turizm
16 Ağustos 2025 22:17
1.573

08 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale-Elazığ (PNR: GULB0GR, 7 numaralı koltuk) ve 16 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ-Çanakkale (PNR: HTNB0GR, 4 numaralı koltuk) seferlerinde Elazığ Murat Turizm ile seyahat ettim. Her iki yolculukta da otobüslerin oldukça eski olması ve birçok teknik sorunun bulunması ne...

Eski Ve Bakımsız Otobüste Rahatsız Ve Endişeli Yolculuk

profile
Sertaç
Elazığ Murat Turizm
25 Haziran 2025 15:40
1.705

24 Haziran 2025 salı günü saat 14.30'da Malatya'dan Elazığ Murat Turizme ait bir otobüsle seyahat ettim. Araç 2014 model yıpranmış ve eski. Aracın kapı ayarı olmadığı için sürekli yüksek ses yaptı ve uyumak mümkün değil. Klima yeterli değil, araç pis kokuyor. Muavin ve şoförler kaba, ikramlar zoraki...

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Araçlarında Yaşadığımız Mağduriyet

profile
Deniz
Metro Turizm
27 Ağustos 2024 13:22
732

Metro Turizm'den 26 Ağustos 2024 tarihine, saat akşam 18:00'a Elazığ-İstanbul istikametine 4 adet bilet aldık ve yaşadıklarımızı anlatmak bile zor. 32 numaralı koltuğumun perdesi yok, ekranı çalışmıyor. Bunlarla birlikte hiçbir koltuktaki prizler çalışmıyor, telefonlarımızın şarjı bitiyor. 24 saatli...

Elazığ Murat Turizm Otobüsün Otogara Girmemesi ve Ekstra Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
Elazığ Murat Turizm
11 Ağustos 2025 17:37
1.226

10 Ağustos 2025 tarihinde Murat Turizm’den Elazığ-Ankara seferi için 14:00 kalkışlı otobüs bileti aldım (Koltuk: 11, 12, Sn. Esra e** ç** adına, Peron: 3-4 B021). Yolculuk sırasında otobüs, planlanan indirme saati olan gece 01:00 yerine 03:00’te Ankara’ya ulaştı ve bizi otogarın içine girmeden, ana ...

Benzer Şikayet Yaz