Ana Sayfa
eKuralkan
Ekuralkan Siparişimde Sessizlik Ve Belirsizlik Yaşadım

ID:33615667

Ekuralkan Siparişimde Sessizlik Ve Belirsizlik Yaşadım

Yunus

eKuralkan

08 Eylül 2025 22:50

968

Ekuralkan’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 gün önce birden fazla motosiklet yedek parçası siparişi verdim (Sipariş No: 8337). Toplamda 734,49 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım, ürünler kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir fatura veya belge ulaşmadı.

Site üzerinde iletişime geçebileceğim bir muhatap veya iletişim kanalı bulunmuyor. WhatsApp hattı ise sadece otomatik mesaj gönderiyor, herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve ürünler elime ancak 1 ayda ulaştı. O zaman da firmaya ancak e-posta yoluyla zorla ulaşabilmiştim. Buradan yedek parça siparişi verecek olanların bir değil, on kez düşünmesi gerektiğini belirtmek isterim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

ekuralkan-siparisimde-sessizlik-ve-belirsizlik-yasadim-2.jpg

ekuralkan-siparisimde-sessizlik-ve-belirsizlik-yasadim-1.jpg

Destekleyenler

Mustafa

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mustafa

23 Eylül 2025 14:46

Bir sonuca ulaşabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgileri Eksik Ve Kargo Gecikmesi Yaşanıyor

Sedat

eKuralkan

11 Eylül 2025 18:12

621

09.09.2025 tarihinde Ekuralkan’ın kendi web sitesi üzerinden Resa125 model motosikletim için 4 adet yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: 8669). Siparişimi kredi kartı ile 1.036,065 TL olarak ödedim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş bilgilerimde sadece adres...

siparis-bilgileri-eksik-ve-kargo-gecikmesi-yasaniyor-1.jpg

1 Yorum

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Numarası Karmaşası Ve İletişim Sorunları

Umut

eKuralkan

24 Aralık 2024 12:51

1.108

19.12.2024 tarihinde ekuralkan firmasından yedek parça siparişinde bulundum. 20.12.2024 tarihinde firmadan siparişiniz kargoya verildi. Sms'i geldi. Fakat herhangi bir takip numarası bulunmuyordu. Kargo firmasını aradım kargomun olmadığını belirttiler. Bunun üzerine firmaya telefon veya herhangi baş...

Kargo Takip Numarası Karmaşası Ve İletişim Sorunları

Sessizliğe Bürünen Sipariş: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme

Mehmet

eKuralkan

28 Ekim 2025 13:22

709

26.10.2028 tarihinde ekuralkan üzerinden 11192 sipariş numarası ile motosiklet yedek parçası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 685 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreciyle ilgili hiçbir mes...

Benzer Şikayet Yaz