Ekici Lokum Kıvamı Peynirinde Kırık Doku Ve Tat Bozukluğu

Uzun süredir ailecek severek tükettiğimiz Ekici Lokum Kıvamında peyniri son alışverişimizde Migros’tan tekrar satın aldık, ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünün ambalajında herhangi bir şişlik, yırtık ya da bozukluk belirtisi yoktu, son tüketim tarihi için de yaklaşık 6 ay gibi uzun bir süre olmasına rağmen peynir olması gereken yumuşak, lokum gibi kıvamında değildi.

Peyniri kestiğimizde sanki kesilmiş süt gibi, paramparça olan, bütünlüğünü kaybetmiş bir yapıyla karşılaştık. Tadına baktığımızda da daha önce severek yediğimiz o lezzeti bulamadık, ciddi bir tat farkı vardı. Bu nedenle ürünü tüketemeden çöpe dökmek zorunda kaldık. Fotoğrafını çekmek o anda aklıma gelmedi ancak üç gün önce yaşadığım bu durum üzerine araştırma yaptığımda benzer şikayetlerin başkaları tarafından da dile getirildiğini gördüm ve açıkçası markaya olan güvenim sarsıldı.

Ekici’den bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecindeki olası bir sorun varsa tespit edilmesini ve mağduriyetimizin telafisi için uygun görülecek şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum. Aynı sorunun tekrarlanmaması için de kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.