to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ancak Küflü Eker Dip Cips Sosunda Güven Krizi
Kocaeli’de Günkay isimli marketten Eker markasının dip cips sos ürününü satın aldım. Ürünü aldığım gün açtığımda sosun küflü olduğunu gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü almadan önce son kullanma tarihini özellikle kontrol etmiştim ve üzerinde son kullanma tarihi 28.04.2026 olarak yazıyordu, buna rağmen ürün bozuk çıktı.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve konu hakkında resmi bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve güven kaybı nedeniyle bir özür paketi talep ediyorum. Aksi halde hem ben hem de ailem olarak Eker ürünlerini bir daha tercih etmeyeceğimizi belirtmek isterim.
Sayın Sena Nur Ç., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
