Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eker Çilekli Kefirde Siyah Noktacıklar Görüldü Ve Sağlık Endişesi İle İade Talebi

Eker Çilekli Kefirde Siyah Noktacıklar Görüldü Ve Sağlık Endişesi İle İade Talebi
Eker Çilekli Kefirde Siyah Noktacıklar Görüldü Ve Sağlık Endişesi İle İade Talebi
Eker Çilekli Kefirde Siyah Noktacıklar Görüldü Ve Sağlık Endişesi İle İade Talebi
24 Mart 21:50331
Ela'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetimle ilgili gerekli aksiyonları alarak özür hediyesi yolladıkları için Eker ekibine teşekkür ederim.

Eker marka çilekli kefiri Seyhan Ekspress isimli marketten satın aldım. Ürünü açıp bir Yudum aldıktan sonra bardağın içine tekrar baktığımda içerisinde küçük siyah, küfe benzer noktaçıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine markette bakmış ve Nisan ayının 8’i civarında olduğunu görerek, tarihin yakın olmadığı için güvenle almıştım.

Hem sağlığım açısından tedirgin oldum hem de bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle öncelikle satın aldığım kefirin ücretinin iadesini, ayrıca bu ürünü satan marketin ve ilgili reyonun denetlenmesini, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Ela
24 Mart 21:23

Kötü kokusu, ve yoğurt gibi topaklanması da cabası böyle bir ürünü nasıl satabiliyorsunuz?

Ela
24 Mart 21:28

09.04.2026 son tüketim tarihi

25 Mart 14:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Ela S. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Ela
26 Mart 15:01

Şikayetimle ilgili gerekli aksiyonları alarak özür hediyesi yolladıkları için Eker ekibine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sütaş Çilekli Kefirde Son Kullanma Tarihine Rağmen Asitlenme Ve Köpürme Sorunu Yaşadım

18 Eylül 2025 00:50459

"Sütaş yetkililerine teşekkür ederim. Urunu birebir telafi ettiler ki bunun için yazmamıştım. Durumun marketlerdeki soğuk zincir ya da taşımadan kaynaklanabileceğini ve önlem almak adına gerekli bilgileri alıp araştıracaklarını belirttiler. Teşekkür ederim."

Sütaş Çilekli Kefirde Son Kullanma Tarihine Rağmen Asitlenme Ve Köpürme Sorunu Yaşadım
Sütaş Çilekli Kefirde Son Kullanma Tarihine Rağmen Asitlenme Ve Köpürme Sorunu Yaşadım
5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Tadı Bozuk Çıktı Şaşkınım

12 Ağustos 2025 09:00671

"Birkaç saat içinde hemen ürün değişimim yapıldı çok ilgililerdi teşekkür ederim"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Tadı Bozuk Çıktı Şaşkınım
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Tadı Bozuk Çıktı Şaşkınım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eker Yoğurtta Küf Çıkması

Eker Yoğurtta KüfÇıkması

Profil fotoğrafı
Alperen
Eker Plastik Çıktı Ayranın İçinden

Eker PlastikÇıktı Ayranın İçinden

Profil fotoğrafı
Süleyman
Eker Tarihi Geçmiş Küflü Ürün Satışı

Eker TarihiGeçmiş Küflü Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Sultan
Eker Küflü Çıktı Ve Tarih Yok Üstünde!

Eker Küflü ÇıktıVe Tarih Yok Üstünde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Son Tüketim Tarihi Geçmeden Küflenen Eker Probiyotik Yoğurt!

Son TüketimTarihi Geçmeden Küflenen Eker Probiyotik Yoğurt!

Profil fotoğrafı
Nagihan

Öne ÇıkanKonular