Sütaş Kefirinde Bozulmuş Ve Tortulu Tat Şikayeti



9 Şubat akşamı saat 19.00–20.00 arasında evimin altında bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market’ten Sütaş marka 1 litrelik Kaf Kefir aldım. Ürünün son kullanma tarihi şişe üzerinde 23.02.2026 olarak yazıyordu. 10 Şubat gecesi saat 01.00 civarında kefiri içmek için açtığımda tadının normalden çok farklı olduğunu fark ettim.
Yıllardır düzenli kefir tüketen biri olarak, ürünün tadının aşırı ekşi, asidik ve tortulu olduğunu anladım ve bunun normal olmadığını hemen hissettim. Ancak fark edene kadar yarım bardak içmiş bulundum. Gece saatinde böyle bir durumla karşılaşmak ve bozulduğunu düşündüğüm bir ürünü tüketmiş olmak beni hem tedirgin etti hem de sağlık açısından kaygılandırdı. Sütaş gibi güvendiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sütaş’ın bu parti ürünü incelemesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve sağlıklı, sorunsuz bir kefir ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Şikayetvar Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 10.02.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Hemen ertesi gün iletişime geçip özür dilediler ve bir sonraki günde ürünün yenisini yolladılar. İlgilerine ve hızlarına teşekkür ederim.

























