Motor Yanması Ve Yedek Parça Temini İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Einhell Te-ts 2025 Uf tezgah testere kullanıyorum. Testeremin motoru yandığı için aynı motordan yedek parça olarak almak istiyorum fakat gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Bugün sabahtan beri defalarca arama yaptım, her seferinde telesekreter önce ikinci sırada olduğumu, sonra birinci sırada olduğumu söylüyor ve tam müşteri temsilcisine bağlanacakken hat düşüyor. Özellikle 13:32 ve 13:42’de yaptığım aramalarda da aynı durum yaşandı ve bir türlü yetkili birine ulaşamadım.

Ürünüm için uygun motor yedek parçasını satın alabilmek ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine sorunsuz ulaşabileceğim bir iletişim sağlanmasını ve yedek parça temini konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.