to read complaints and reviews, or file yours. 
517 ve 504 numaralı ego otobüs hatlarını Yenikent ve Ümitköy arasında her gün kullanıyorum. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde sefer sayılarının yetersiz olması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Sabah saatlerinde öğrenci yoğunluğu çok fazla oluyor ve bu saatlerde ek sefer konulmasını yıllardır talep etmemize rağmen herhangi bir düzenleme yapılmadı.
Bunun yanı sıra, otobüslerin bakımsızlığı nedeniyle sık sık yolda kalıyorlar ve bu durumda gelen diğer otobüsler de aşırı derecede kalabalık oluyor. Bu sorunlarımızı 5-6 senedir yetkililere iletiyoruz ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ego müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise “Biz ilgileniyoruz ” deyip geçici yanıt alıyoruz.
Tam kart kullanıcısı olarak, sefer sayılarının artırılmasını, özellikle yoğun saatlerde ek otobüs konulmasını ve araçların bakımının düzenli yapılmasını talep ediyorum. Sorunlarımızın artık dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyoruz.
3 Ekim 2025 sabahı saat 8.20 civarında, 486 numaralı ego otobüsünü Akşemsettin durağında beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. 5028*************672 numaralı kartımla 7.25’te 408 numaralı otobüse binip 7.47’de Akşemsettin durağında indim ve ardından 486’yı beklemeye başladım. Ancak 30 dakika boyunc...
Ankara Yenikent’te 51213 numaralı durakta, ego otobüs hattında ciddi sefer sıkıntısı yaşıyoruz. Bugün, 10:55’te gelmesi gereken otobüs (sefer saatlerinde ve ego uygulamasında belirtilmesine rağmen) durağa hiç uğramadı. Benimle birlikte yaklaşık 20 kişi uzun süre beklemek zorunda kaldık ve mağdur old...
321, 320 ve 312 numaralı ego otobüslerini 4. Duraktan, genellikle Siteler ve Sıhhiye güzergahında kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bu hatlarla her gün işe gidiyorum ve sürekli sorun yaşıyorum. Otobüsler belirtilen saatlerde gelmiyor, bazen hiç gelmediği bile oluyor. Ayrıca neredeyse her gün “arıza” ...
16 Eylül 2025 tarihinden itibaren, 531 numaralı Ego otobüs hattında ciddi bir sefer saati sorunu yaşıyoruz. Okullar açılmasına rağmen sefer saatlerinde herhangi bir değişiklik yapılmadı. Özellikle 50680 kodlu Mahir Başer İlköğretim Okulu durağında, sabah 8:40 ta geçmesi gereken otobüs genellikle geç...
641 numaralı ego otobüs hattında Temmuz ayından beri sefer sayılarının azaltılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eryaman’dan 97 numaralı okula gitmek için bu hattı kullanıyorum ve seferlerin azalması, hafta içi her gün okula geç kalmama sebep oluyor. Ayrıca pazar günleri ise hiç sefer yapılm...
Yorumlar