to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Beşevler metrosunda AnkaraKart işlem bölümünde çalışan hanımefendiye abonman yaptırmaya gittim. Personel bana abonmanın fiyatının 450 olduğunu (350 TL), zam geldiğini söyleyerek benden 100 lira daha istedi. Uygulamada abonman fiyatı 350 TL olarak gözüküyor. Hanımefendiye gidip sorduğumda daha yeni zam geldi. Görmemeniz normal diyerek yalanına devam etti. Zam geldi diyerek benden fazla para almaya çalıştı.
Ankara Kart'a abonman yükledim, ücreti de kesti ama otobüste bastığımda normal bakiyeden düştü. Abonman da gözükmüyor, param da kesildi. Ya ücreti verin ya da abonmanı yapın. Zaten uygulama da saçma sapan olmuş, hiçbir şey güncel kalmıyor. Paranın kesildiğini bile göstermiyor.
Ankara'da TRT seyir teleferik istasyonunda 19 Şubat tarihinde abonman yaptırmak istedim yapmadı gün içinde başka bir metro durağında yaptırdım fakat paramı yine de çekmiş. Birkaç hafta oldu mail attım geri dönülmedi müşteri hizmetlerini aradım işleme alınmadı sanırım, geri bildirim gelmedi. Bir abon...
07/09/2024 tarihinde Ankara Kızılay metroda aldığım öğrenci kartına vize yapmam söylendi. Vizemi yaptırıp abonman için 300₺ ödedim, sonrasında abonman yapılmamış. 09/09/2024 tarihinde Başkent WhatsApp desteğe bağlandım. Sabah 10:30'da canlı desteğe bağlanıyorsunuz deyip akşam 21:00'de destek dönüş s...
AnkaraKart ile 542 hattında otobüse metrodan aktarma yaptım. Standart 10TL aktarma ücreti yerine kartımdan tek binişte 75 TL çekildi. Üstelik ego Cepte uygulamasından kontrol ettiğimde normal biniş görünüyor. Para iadesi talep ediliyorum. Mağdur edilmek istemiyorum.
14.11.2024 perşembe günü Sincan Plevne Mah. İstikametinden 507 numaralı hata Ümitköy metro istasyonunda inmek üzere hareket ettim. Kartım daki çatlak oluşumu nedeniyle Ümitköy metro istasyonunuzdaki bayi gişenize gidip yeni bur kart almak istediğimi eski karttaki bakiyemin de aktarılmasını talep ett...
Yorumlar