to read complaints and reviews, or file yours. 
07/09/2024 tarihinde Ankara Kızılay metroda aldığım öğrenci kartına vize yapmam söylendi. Vizemi yaptırıp abonman için 300₺ ödedim, sonrasında abonman yapılmamış. 09/09/2024 tarihinde Başkent WhatsApp desteğe bağlandım. Sabah 10:30'da canlı desteğe bağlanıyorsunuz deyip akşam 21:00'de destek dönüş sağladı. Başvuru oluşturduk, 15 gün başvuru süreci varmış. 9. ayın 7'sinde başlaması gereken abonmanımdan ortalama 25 gün kullanamam ve mağdur olmam yüzünden Başkent 153 ve Ankara Kızılay metro gişelerinden şikayetçiyim.
15.05.2024 tarihinde öğrenci kartıma online abonman yaptım fakat kartıma yansımadı. Kızılay metro altında danışmaya sorduğumda bir süre online yükleme yapmayın, ne zaman düzelir bilmiyorum dedi. Böyle bir saçmalık olabilir mi? En azından yükleme yapan insanların parasını iade edin, kimsenin hakkı ya...
29.01.2024 tarihinde abonman kart yaptım ve aynı tarihin akşamında kartımı kaybettim. 153 hattı bana yeni karta, eski bakiyem ve abonmanın tekrar yüklenebilmesi için internet adresi üzerinden kartımı iptal etmem gerektiğini söyledi, iptal ettim. Kızılay kart merkezi gittiğimde ise bana yeni bir öğre...
Merhabalar. 10.12.2023 tarihi 17.05 saatinde Ankara Kızılay Metro altında bulunan Smart banko 200₺ paramı yuttu. Kart vizesi yapmak için vize tuşuna tıkladım ardından kartı ve sonra bankonun yönergesine göre parayı doğru bir biçimde yerleştirdim. İşleminiz devam ediyor derken bekledim. Fakat bir and...
18.06.2024 tarihinde ve 10.07.2024 tarihinde Ankara kartıma mobil uygulama üzerinden kredi kartımla yaptığım iki yükleme kartıma geçmedi. 153 ü arayıp başvuru açtım. Cevap olarak bana yükleme dekontlarıyla birlikte işlem merkezine gitmem gerektiği söylendi. İşlem merkezine gittiğimde de burada bu iş...
1 Temmuz'da EGO Kartıma online üzerinden 140 TL değerinde abonman yükledim. Fakat 2 temmuzda kartımın sensörü bozulduğu için kartımı yeniledim. Kızılay Metro Altındaki çalışanlar bana online internet üzerinden yüklediğim için yeni kartıma bunu aktaramayacaklarını ve işlemin askıda kaldığını 0850 724...
Yorumlar