Egepen Deceuninck

4 sene önce egepen den camekan ve kapı yaptırdım. Yaptırdığım günden beri kapı kapanmıyor ve yaptırdığım şubeye sürekli olarak uğrayıp gelmeleri gerektiğini tekrar kapıya bakmaları gerektiğini söylüyorum fakat gelmemeleri gibi herhangi başka bir çözümde yapılmadı

Egepen Deceuninck güya markası hemen kırıldı. Parçası da yok. Yeni kol almak zorunda mıyım? Pencere yılda 1 kere bile açılmayan yer. Hata ettik açtık. Herhalde açmamak için yapılıyor bu kollar. Hemen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yenisi ile değişim istiyorum

On bir ay önce yaptırmış olduğum evimin pencerelerinden, sabit doğramalarından bile su giriyor. Şikayetimi, bayiye ulaşabildiğim zamanlarda ilettim. Görünüşe göre bölge müdürlüğünden ilgili kişiler gelecekti. İki aydır kimse gelmedi. Şu anda evi su basmış durumda. Soğuktan dolayı yaşadığım sıkıntıyı...

Yatak odasında yağmurlu günlerde 2 kova su alıyor içeri. Mutfakta da çift camların arasına sürekli su giriyor. Başka bir servise gösterdiğimde kullanılan camların 2. El olduğu söylendi. 6 kez bulunduğum yerdeki yetkiliye gitmeme rağmen çözüme ulaştıramadım.

Merhaba, ocak ayında evimin balkon kısmına Egepen marka doğrama yaptırdım. Montaj tamamlandıktan bir hafta sonra, doğramaların tamamı su almaya başladı. İçeri, parkeden yapılmış olan balkonumun duvarlarına ve parkelerine kadar ıslandı. Yapan ekibe durumu bildirdik ve gelip incelemelerini istedik. On...

+1

2022 Haziran ayında Bornova'daki Berat Pen ile anlaştım. Maalesef hem işçilik hem de Ege Penin müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı! Balkonu sürgülü kapı ile kapattım ve zemini laminat yaptırdım. Evimi su bastı, giderleri olmadığı için bunun fabrika hatası olduğunu söyledi ve çok kötü görüntüs...

2022 yılı temmuz ayında Ege Pen legend marka sürgülü balkon kapısı yaptırdım. 2023 mart ayında 9 ay sonra kapı kolu kilit mekanizması kırıldı. Niğde Bor bayii mert pen kullanıcı hatası dedi. Tüketici Hakları'na başvurdum fotoğraflarını ekledim. O kadar geç geldiler ki soğuktan yenisini taktırmak zor...

En iyi marka olarak Egepen'i tercih ederek Pimapenlerimi Egepen markasıyla yaptırdım. Ancak gelen kişi ölçüyü çerçeveli olarak aldığı halde ve fiyatı çerçeveli olarak verdiği halde, ölçüyü doğru almadı ve çerçeveleri kesti. Sonuç olarak bir tarafı çok açık kaldı. Kenarları ve alt kısmı açıkta kaldı,...

Altı ay önce yaptırdığımız altı adet doğramadan içeriye su alıyor. Yetkili kişiyi aradığımda fitillerin değiştirileceğini söylediler. Daha sonra pencerelerin problemli olduğunu ve değiştirileceğini belirttiler. Ancak bir hafta önce pencere yerine kanat getirip denemek istediklerini ifade ettiler. Be...

Evimin önceki pencere doğramalarını değiştirmek için araştırma yaptım piyasanın en iyi ürünü olan Egepen Deceuninck yapılmasına karar verdim. OSTİM bulunan Emirdağ Alüminyum ve Cam Balkonları Sistemleri isimli bir firma ile iletişime geçerek. Tüm pencereleri Egepen olmak üzere sıfırdan yaptırdım. Ba...

Egepen bayisinden hizmet aldım yalıtım kalite dört mevsim cam dediler. Adam işi yarı bıraktı. Parasını aldı. Yalıtım sıfır arabalar dairemin içinden geçiyor. Bayiden sözleşmem mevcut şikayetçide olacağım. Aradığımda adam sallamıyor beni parasınıda aldı.

Merhabalar. Oturmuş olduğum sitede egepen in en iyi pencere sistemlerinden biri kullanılmış. Ancak montaj sıkıntısını yoksa başka bir şey mi bilmiyorum. Dışarıdaki ses direk evin içinde. Üfleme sorunu. Sürgülü kapı içeri ses ve rüzgar girmesi vb. Sorunlar mevcut. Sitenin kendi görevlisi geldi ama çö...

Sürgülü kapıların altından, üstünden ve orta kısmından rüzgar alıyor. Ne kadar kalorifer derecesini acarsak açalım hiçbir fayda etmiyor. Evin derecesi sürekli düşüyor ve evimde küçük çocuğum var. Konu ile ilgili destek rica ediyorum. Aksi takdirde şikayet edebileceğim tüm mercilere şikayetimi iletec...

Merhabalar, ben S**** Ç****, Turgut Özal Mahallesi'nde S**** Ç**** Beauty Center işletmecisiyim. Güzellik merkezimizin PVC işlerini bu firma üstlenmiş fakat kapı arasında açıklık var ve camların çıtası eksik. Yazın getireceklerini söylemişlerdi, ancak 6 aydır getirmediler. Bir aydır F**** Hanım'ı ar...

Egepen Maestro serisinden, Egepen'in kurumsal kimliğine güvenerek aldığımız pencerelerin montajını yapacak servis gelmedi. Eksik malzeme ve yapılan işin arkasında durulmaması sebebiyle buraya yazıyorum. Ardından arayıp tekrar üzerinde durulmaması da cabası. Arkadaşlar, nasıl bir yol izlenmeli? CİMER...

Merhaba, 2019 yılında sıfır olarak aldığım evde kullandığım PWC marka ürün her yerden hava alıyor. Servis ağına ulaşmak için arıyorum fakat ne bölge müdürlüğüne ne de fabrika telefonuna ulaşabiliyorum, acil destek gerekmektedir. Birkaç defa satıcı ile görüşüp durumu incelettim fakat sonuç alamadım. ...

Merhaba, sıfır olarak aldığım evin Egepen doğramalarından su sızdırma, rüzgar girmesi ve tam kapanmama sorunları yaşıyorum. İletişime geçtiğimiz, montajı yapan Edremit bayisi, zorlamalarımız sonucunda silikonları yeniledi; ancak rüzgar girmesi sorununun fabrika kaynaklı olduğunu söylüyor ve bir çözü...

Egepen pencereden su ve rüzgar alıyor. Yetkili bayi sürekli oyalıyor; o kadar para verdik. Hizmet kalitesi sıfır, geri dönüş talep ediyorum. Acil durumda; takılalı üç ay oldu. İlk yağmurda sorunlar oluştu. İşi tam olarak yapamayanlar bayilik alıyor. Denetim yapılmadıkça bu sorunlar devam eder. Lütfe...