Egepen Pencere Montajında Yaşanan Sızıntı Ve Rüzgar Sorunu

Evimin önceki pencere doğramalarını değiştirmek için araştırma yaptım piyasanın en iyi ürünü olan Egepen Deceuninck yapılmasına karar verdim. OSTİM bulunan Emirdağ Alüminyum ve Cam Balkonları Sistemleri isimli bir firma ile iletişime geçerek. Tüm pencereleri Egepen olmak üzere sıfırdan yaptırdım. Bana ürünün 2 yıl garantili olduğunu söyledi. Fakat yağan ilk yağmurda tüm pencerelerden içeri su girdi, firma gelip silikon sürüp gitti. Fakat şu an bile en ufak rüzgarda içeri aşırı derecede rüzgar alıyor. Hatta tüm pencere rüzgarda aşırı derecede esniyor, firma yetkilisine bu esnemenin tehlikeli olduğunu söylediğimde abi bir şey olmaz diyor. Kendisini arayıp camlar rüzgar alıyor dediğimde abi bant yapıştır diyor utanmadan sıkılmadan. Şimdi de 3 haftadır arıyorum tüm rüzgar evin içinde çünkü fakat tamam deyip gelmiyor. Böyle büyük bir markanın adını kötüye çıkaran bu tip esnafların önüne geçilmeli diye düşünüyorum. Ciddi bir marka olan Egepen Deceuninck firmasından yardım talep ediyorum. Firma yetkilisi K**** A****, Ş*** A**** tel: 0530**25080. Fiyatında pazarlık bile yapmadım, peşin ödeme yapmama rağmen bu kadar ilgisiz, vurdumduymaz ve işini ciddiye almayan bir esnaf görmedim. Şikayetvar.com, Tüketici Hakları Hakem Heyeti olmaz ise mahkemeye kadar olayın takipçisi olacağım. Teşekkürler ediyorum.