Egepen Deceuninck müşteri hizmetleri

Yaklaşık 1,5 yıl önce Çanakkale’deki evimin tüm camlarını ve balkon kapılarını Egepen ile değiştirdim. Toplamda yaklaşık... 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak özellikle sürgülü balkon kapımda sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Kapı yaklaşık her 2 ayda bir bozuluyor, çok zor açılıp kapanıyor, 10 yaşı...

Ege Pen’den taktırdığım PVC pencere ve balkon kapısı ile ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Pencere süre...kli olarak su ve hava alıyor, bu nedenle evimde küflenme oluştu. Ayrıca balkon kapısı da düzgün bir şekilde açılıp kapanmıyor. Bu sorunlar için defalarca Ege Pen yetkili servisini...

Egepen bayisinden 29.12.2023 tarihinde legend art 7000 serisi sinerji camlı (yalıtımlı olması sebebiyle) satın aldım ve ...montajı yukarıda belirtmiş. Olduğum tarihte yapıldı. Odalarda yapılan uygulamada herhangi bir problem bulunmamaktadır ( bir kapının kapı kolunu Kanada bağlayan vida hariç). Ama sal...

Haziran 2024'te yapılan Egepen Deceuninck sürgülü kapı-cam balkon çıkışı altından soğuk alıyor. Gördüğüm kadarıyla dışar...ıdaki fitil kapıya oturmuyor. Malzeme hatalı olabilir. Bundan dolayı Banaz'da birine bayilik vermişler, adam ilgisiz. Egepen'e yazdım, otomatik mesaj geliyor. Sayfasındaki müşteri ...

Sürgülü cam kapanmıyor. Ürünü aldığım yer servis göndermiyor. Egepen'in herhangi bir müşteri hizmetleri yok. İnternettek...i İzmir fabrika numarasını aradığımda bekleteyim sizi diyerek dakikalarca bekletip telefonu kapatıyorlar. Dünya para verdik, düştüğümüz duruma bak. Yazık.

On bir ay önce yaptırmış olduğum evimin pencerelerinden, sabit doğramalarından bile su giriyor. Şikayetimi, bayiye ulaşa...bildiğim zamanlarda ilettim. Görünüşe göre bölge müdürlüğünden ilgili kişiler gelecekti. İki aydır kimse gelmedi. Şu anda evi su basmış durumda. Soğuktan dolayı yaşadığım sıkıntıyı...