to read complaints and reviews, or file yours. 
Ege Pen’den taktırdığım PVC pencere ve balkon kapısı ile ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Pencere sürekli olarak su ve hava alıyor, bu nedenle evimde küflenme oluştu. Ayrıca balkon kapısı da düzgün bir şekilde açılıp kapanmıyor. Bu sorunlar için defalarca Ege Pen yetkili servisini...
Egepen bayisinden 29.12.2023 tarihinde legend art 7000 serisi sinerji camlı (yalıtımlı olması sebebiyle) satın aldım ve montajı yukarıda belirtmiş. Olduğum tarihte yapıldı. Odalarda yapılan uygulamada herhangi bir problem bulunmamaktadır ( bir kapının kapı kolunu Kanada bağlayan vida hariç). Ama sal...
Haziran 2024'te yapılan Egepen Deceuninck sürgülü kapı-cam balkon çıkışı altından soğuk alıyor. Gördüğüm kadarıyla dışarıdaki fitil kapıya oturmuyor. Malzeme hatalı olabilir. Bundan dolayı Banaz'da birine bayilik vermişler, adam ilgisiz. Egepen'e yazdım, otomatik mesaj geliyor. Sayfasındaki müşteri ...
Sürgülü cam kapanmıyor. Ürünü aldığım yer servis göndermiyor. Egepen'in herhangi bir müşteri hizmetleri yok. İnternetteki İzmir fabrika numarasını aradığımda bekleteyim sizi diyerek dakikalarca bekletip telefonu kapatıyorlar. Dünya para verdik, düştüğümüz duruma bak. Yazık.
On bir ay önce yaptırmış olduğum evimin pencerelerinden, sabit doğramalarından bile su giriyor. Şikayetimi, bayiye ulaşabildiğim zamanlarda ilettim. Görünüşe göre bölge müdürlüğünden ilgili kişiler gelecekti. İki aydır kimse gelmedi. Şu anda evi su basmış durumda. Soğuktan dolayı yaşadığım sıkıntıyı...
2022 Haziran ayında Bornova'daki Berat Pen ile anlaştım. Maalesef hem işçilik hem de Ege Penin müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı! Balkonu sürgülü kapı ile kapattım ve zemini laminat yaptırdım. Evimi su bastı, giderleri olmadığı için bunun fabrika hatası olduğunu söyledi ve çok kötü görüntüs...
Egepen marka bayii Metropol proje pencere sitemleri İvedik adresinde bulunan firmadan 1.5 sen önce yaptırdığımız pencerelerin dönmüş olduğunu fark ettim. Firmayı arayıp durumu anlattığımda karşımızda mağduriyetimizi giderecek yetkili birini bulamadım. Telefonda görüştüğümüz hanımefendi servislerinin...
Egepen Deceuninck 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 