to read complaints and reviews, or file yours. 
En iyi ürün diye Egepen PVC pencere yaptırdım. Sakarya Kaynarca Taha Ahşap bayisinden evimizin tüm camlarını yaptırdık. 2 adet hs76 model sürgülü kapı da yaptırdık. Yaptıkları ürünlerde isçilik çok kötü. Gelip düzeltme yapmıyorlar. Dünyanın parasını aldıkları hs76 kapıların arasından parmak geçiyor. Kapıyı açmak için kuvvetiniz yerinde olması gerekiyor. Tüm camların altlarından su alıyor. Tüm camlarımızda plise sineklik olması gerekiyor. Bir türlü gelip takmadılar. Telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Böyle sorumsuz bayiler nedeniyle Egepen kendini küçük düşürüyor. Egepen tarafından sorunumla ilgilenilmesi ve düzeltilmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakları ile hukuki haklarımı arayacağım.
Sayın, Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Egepen Deceuninck
Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim.
2024 yılı Ocak ayında evimin bütün pencerelerini Ankara Sincan'da Egepen Eroğlu Kardeşler bayisi Egepen Ünalpen fabrikasından malzemeleri temin ederek değiştirdim. İnternet üzerinden araştırmam sonucu Egepen'in en iyisi olduğunu gördüm fakat maalesef yanılmışım. 5 adet çift açılır pencerenin üstteki...
Egepen'den aldığımız balkon ve camlar için kullanılan pencerelerin kalitesi çok düşük çıktı. Yazlığımız için yaptırdığımız pencerenin balkon kapısı daha hiç içine girip oturmadan sol köşesi kırıldı. Ürününüzü daha hiç kullanmadık. Ayrıca bu ürünü Erman PVC'den sipariş etmiştik, yakınımızda olduğu iç...
Dairemizde bulunan Egepen Deceuninck marka PVC sürgülü pencere kilidimiz arızalandı. Ancak bu sürgülü pencere ispanyolet kilidini temin edemedik çünkü farklı bir ürün çıkarmışlar ve piyasada bu üründen yok. Sadece yetkili firma bünyesinde olabileceği söylendi. Yani bu ne demek oluyor. Bir montaj hiz...
18.08.2025 tarihinden bu yana Adapazarı/Sakarya’daki evimin dış kapı sahanlığına yaptırdığım Egepen Deceuninck marka PVC doğramanın kapı kolunun kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kapı kolunun vidalarının geçtiği kısım kırıldığı için kapı kolu tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu çözm...
Egepen pencereden su ve rüzgar alıyor. Yetkili bayi sürekli oyalıyor; o kadar para verdik. Hizmet kalitesi sıfır, geri dönüş talep ediyorum. Acil durumda; takılalı üç ay oldu. İlk yağmurda sorunlar oluştu. İşi tam olarak yapamayanlar bayilik alıyor. Denetim yapılmadıkça bu sorunlar devam eder. Lütfe...
Yorumlar