Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Bayisinden Satın Aldığım Araç Teslim Edilmedi, Para İadem Gecikiyor

profile
25 Ağustos 2025 08:46
5.370

25.07.2025 tarihinde İzmir Ekmas Egem Peugeot bayisinden 3008 model araç için 2.160.000 TL’yi EFT yoluyla ödedik. Ancak ödeme yapmamıza rağmen tarafımıza yalnızca proforma fatura verildi, asıl fatura kesilmedi ve aracımızın 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Teslimat gecikince daha önce yazdığım şikayeti kaldırmam için arandım ve aracın en kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Sorunun Peugeot Türkiye kaynaklı olduğu söylendi. Peugeot Türkiye’yi aradığımda ise aracımızın yolda olduğu bilgisi verildi. Ancak bayi, Peugeot Türkiye’den yanlış bilgi verildiğini ve bizim adımıza ayrılan şasi numaralarının değiştirildiğini iletti. Sonrasında öğrendik ki, Ekmas Egem Peugeot’a ödeme yapılmadığı için bizim adımıza ayrılan araçlar başka bayilere aktarılmış. Bu süreçte aracımızın kaskosunu yaptırdık ve kredimizin ilk taksitini de ödedik.

Aynı mağduriyeti yaşayan birçok müşteri olduğunu öğrendik. Bayi, para iadesi talebimizde ise 45 günden önce ödeme yapamayacaklarını söyledi. En sonunda bize ikame araç verildi fakat asıl aracımız hâlâ teslim edilmedi. Peugeot Türkiye ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Aracımız teslim edilmezse, ödediğimiz tutarın faiziyle birlikte tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.

Ayşe
Ayşe
02 Eylül 2025 20:57

Ekmas Egem Otomotiv tarafından 40 günden fazla süredir paramıza el konulmuş durumda. Bizler gibi bir sürü mağdur var. Bir WhatsApp grubu kurduk. Bizler gibi mağdur olan varsa bu gönderinin altından bize ulaşabilir. Hukuki süreci birlikte yönetelim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (14)

Hakkı
Hakkı

Bizde aynı durumdayız iletişime geçer misiniz. ************

Serkan
Serkan

Eşim için Ekmas egem den Citroen c3 aircros max paket için 100 bin tl kapora ödemesi yaptık 10 gün sonra aracın gelmeyeceğini söylediler paramızı iade edeceklerini bildirdiler 08 08 2025 te ödediğimiz kaporayı hala iade etmediler sadece oyalamak için finansla görüşün diyor satış temsilcileri fakat finansa ulaşmak mümkün değil

Yusuf
Yusuf

Merhabalar, Egem firmasından araçların vergisini ödenemediği için bize teslim edilemediği bilgisini aldık en son. Ancak konu ile ilgili tereddütlerimiz var. WhatsApp grubu varsa katılmak isterim.

Ayşe
Ayşe

Size olaşabilirmiyim

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Çağdaş bulbul *** den yazabilirsiniz

Halil
Halil

Hiçbir ıg hesabı görünmüyor. Nasıl iletişime geçebiliriz?

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Şikayetinizi kaldırmışsınız sanırım. Bir gelişme mi oldu?

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

*************

Halil
Halil

Telefon numaram ***********. WhatsApp üzerinden bana ulaşın lütfen.

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Merhaba, numaranız görünmüyor. Eşimin hesabı ****** ******. Oradan yazarsanız sizi grubumuza ekleyebiliriz.

Seçil
Seçil

E2008 aracımız 32 gündür teslim edilmiyor asla net bir bilgi verilmiyor

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Merhaba, eşimin ig hesabı ****** ******. Oradan yazabilirseniz sizi grubumuza ekleyebiliriz.

Halil
Halil

Aynı durum bizde de var. Google üzerindeki yorumunuzu kaldırttılar sanırım?

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Google yorumum hala duruyor. Ona cevaben iletişim bilgilerinizi yazsanız oradan ulaşabiliriz sanırım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 15:11
4.116
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 01:37
4.984
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4X Teslimatında Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
26 Eylül 2025 19:25
3.260
Benzer Şikayet Yaz