Opel Egem Otomotiv Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum Geri Dönüş Yapılmıyor!

Batuhan · 2025-11-19T12:40:11+03:00

Bir haftadır Opel aracım ile ilgili bir konuda İzmir Egem Otomotiv Bornova şubesi müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Toplamda 3 kez aradım ve her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen ne telefonu açan oldu ne de geri dönüş sağlandı. Telefon numaramı da iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Batuhan

Egem Otomotiv

19 Kasım 2025 12:40899

Batuhan

19 Kasım 2025 14:28

Yaren hanım tarafıma ulaştı ilgisi için çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Bakım Sonrası Eksik Hizmet Ve Ücret İadesi Sorunu

Mehmet

Egem Otomotiv

18 Eylül 2025 15:151.681

İzmir’deki Opel resmi servisi Egem Otomotiv’de aracımın genel bakımını yaptırdım ve bakım ücretini ödedim. Ancak bakım s...onrası aracımda rot balans işleminin yapılmadığını, hatta aracın rot balansının bakım öncesine göre daha kötü bir durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Opel müşteri hizmetleri...

Opel Egem İzmir'de Otomobil Teslimatı Geciken Müşteri Şikayeti

Süleyman

Egem Otomotiv

28 Ağustos 2024 13:061.851

İzmir Opel egem otodan iki buçuk ay önce Opel Grandland aldım araba iki hafta içinde gelecek dediler halen haber yok. Sü...rekli gidip durumu soruyorum ama aldığım cevap bizde bilmiyoruz, bizde bekliyoruz sabırlı olalım bekleyelim gibi söylemlerle beni geçiştiriyorlar. Opel genel merkezi aradığımda dos...

3 Yorum

Citroen Egem İzmir Bayisinde Araç Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Kadir

Egem Otomotiv

24 Ağustos 2025 02:532.731

Citroen Egem İzmir bayisinde, 29 Temmuz'da araç ödemesini yaptım ve yaklaşık 3 hafta geçti. Araç teslim edilmedi. Bu 3 h...aftalık sürede satış temsilcisine ulaşamadım. Zorunlu olarak ulaştığım zamanlarda ise sürekli oyalandım ve ilgisiz davranıldı. Para iademi talep ettim, herhangi bir açıklama veya ö...

2 Destek

Sıfır Opel Combo'da Airbag Arızası Sonrası Servis Mağduriyeti Yaşadım

Fırat

Egem Otomotiv

11 Ağustos 2025 13:464.688

6 ay önce İzmir Bornova’daki Opel Egem Ekmas bayisinden sıfır Opel Combo 1.5 Ultimate model araç satın aldım. 11.12.2024... tarihinde, seyir halindeyken herhangi bir kaza veya dış etken olmadan aracın yan kapı ve koltuk airbagleri kendi kendine patladı ve araç kendini kilitledi. Bu olay sırasında çok b...

Çözüldü