Klozet Kapağı Aparatı Yedek Parçası Bulunamıyor Kullanamıyorum


E** T**** 72224001 model klozet kapağında yaklaşık 1 aydır büyüyen bir çatlak problemi yaşıyorum. Kapağı değiştirmek için hem internet siteleri hem de bayiler aracılığıyla yedek parça temin etmeye çalıştım ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde herhangi bir fatura ya da belge numarası bulunmuyor. Ankara/Mamak’ta yaşıyorum ve bu sorunun günlük kullanımımı olumsuz etkilediğini belirtmek isterim.
Markadan beklentim, bana uygun bir yedek parça temini, değişim ya da bu konuda yönlendirme yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



Yaklaşık bir yıl önce Güngören’deki bir bayiden Creavit marka bir klozet kapağı satın aldım. Kapağın tampon mekanizmasında sorun var ve kapak hızlı kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. Ürünü takım olarak almıştım ve şu anda garanti süresi de dolmuş durumda. Şu anda elimde f...

Serel marka T4 model klozet kapağının menteşesi yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım. Satın aldığım İEDA Ankara mağazasıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yedek parçanın olmadığını söylediler. Ürünün menteşe kısmında yaşanan bu...

22.10.2025'te Newarc marka 4822 model klozetimin tamberi bozuldu. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yedek parça temini için firmanın İstanbul’daki genel merkeziyle iletişime geçtiğimde, bana sadece komple kapağı satabileceklerini, tamberin yedek parçasının ise bulunmadığını söylediler. Komple...
Yorumlar