Klozet Kapağındaki Çatlak İçin Yedek Parça Bulamıyorum
E** T**** 72224001 model klozet kapağında yaklaşık 1 aydır büyüyen bir çatlak problemi yaşıyorum. Kapağı değiştirmek için hem internet siteleri hem de bayiler aracılığıyla yedek parça temin etmeye çalıştım ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde herhangi bir fatura ya da belge numarası bulunmuyor. Ankara/Mamak’ta yaşıyorum ve bu sorunun günlük kullanımımı olumsuz etkilediğini belirtmek isterim.
Markadan beklentim, bana uygun bir yedek parça temini, değişim ya da bu konuda yönlendirme yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Yunus Ç., İletmiş olduğunuz şikâyet / konu tarafımıza ulaşmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Ege Vitrifiye Sağlık Gereçleri San. ve Tic. A.Ş.





















