Klozet Kapağı Menteşe Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum
Ege Vitrifiye Harpasa model klozet kapağının menteşesi, ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra yerine oturmamaya başladı. Bu sorun yakın zamanda ortaya çıktı ve kapağı düzgün şekilde kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için hem yetkili servise hem de satıcıya başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü Tekirdağ/Çorlu’daki bir bayiden satın aldım, fakat elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.
Klozet kapağının menteşe sorununun giderilmesi için yeni malzeme gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Hüseyin C., İletmiş olduğunuz şikâyet / konu tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeleri yapabilmemiz için şikayete konu olan ürüne ilişkin fotoğraf/video, ürünün garanti süresinin kontrol edilebileceği garanti belgesi (alındığı tarihli, kaşeli, imzalı ) fiş ya da fatura ( ürün bilgileri detaylı yazlı) olacak şekilde görselini göndermenizi rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Ege Vitrifiye Sağlık Gereçleri San. ve Tic. A.Ş.

























