to read complaints and reviews, or file yours.Efsun Büfe Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası
20.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Gaziemir Sarnıç mevkisinde bulunan Efsun Büfe’ye arkadaşımla birlikte gittik. Toplamda 2 adet çiğköfte dürümü, 2 büyük ayran ve 1 küçük ayran tükettik. Arkadaşım, 2 gün önce aynı yerde çiğköfte dürümünü 70 TL’ye yediğini söyleyerek tekrar burada yiyebileceğimizi önermişti.
Hesap ödeme kısmına geldiğimizde, bize 2 adet “duble” çiğköfte dürüm yediğimiz söylenerek ayranlarla birlikte toplam 400 TL hesap çıkarıldı. Ne sipariş verirken “duble” özellikle istedik ne de böyle bir fiyat bilgisinden haberdardık. Çiğköfte sonuçta, piyasada bilindik yerlerde en dolu dürümün dahi yaklaşık 100 TL civarında olduğu ortadayken, bu şekilde bir hesapla karşılaşmak kendimizi resmen yanıltılmış hissetmemize neden oldu.
Ödemeyi nakit olarak yapıp ayrılmak zorunda kaldık ancak bu durumun tamamen müşteriden fazla para alma üzerine kurulu bir uygulama olduğunu düşünüyorum. “Duble” adı altında insanlardan fazladan ücret alınmasını, şeffaf olmayan fiyat politikasını ve bu şekilde bir esnaflığı kesinlikle doğru bulmuyorum ve hakkımı helal etmiyorum.
Ben bu işletmeden, bu fiyatlandırma ve “duble” adı altında yapılan uygulamayı acilen gözden geçirip düzeltmesini, insanlardan açık ve net şekilde fiyat bilgisi vererek hareket etmesini ve kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
