Efootball Faturaya Yansıt Özelliği Kapalıyken Konami’den İzinsiz 1.200 TL Ödeme Ve İade Talebi

Vodafone Pay üzerinden, faturaya yansıt özelliğim kapalı olmasına rağmen Konami markasına ait efootball 26 uygulamasından bilgim ve onayım olmadan ödeme işlemleri yapılmıştır. 5 Nisan’da 1 kez, 9 Nisan’da 4 kez ve 12 Nisan’da 1 kez olmak üzere toplamda 1.200 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemler hattıma/faturama Vodafone faturama yansıt olarak yansıtılmıştır.

Bu durumu daha önce de belirtmeme rağmen Konami tarafından hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve iletişime geçilmedi. Elimde Vodafone faturası ve işlem hareketlerine ilişkin ekran görüntüleri mevcuttur. Faturaya yansıt özelliğim kapalı olmasına rağmen bu işlemlerin yapılabilmesini kabul etmiyorum ve böyle bir markanın bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranmasını son derece rezil buluyorum.

İzinsiz şekilde yapılan tüm Konami / efootball 26 işlemlerinin iptal edilmesini ve toplam 1.200 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.