to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile Efe Tur’un İzmir-Filyos seferine 1400 TL ödeyerek bilet aldım. Sonrasında saat değişikliği için Efe Tur müşteri hizmetleriyle görüşerek biletimi aynı güzergah ve gün için değiştirdim. Ancak yolculuk sırasında şoför ve muavin, bilette yazan Filyos’a gitmediklerini ve beni yolda indireceklerini söylediler. Muavin, Bartın şubesiyle beni görüştürdü; şubedeki hanımefendi de özür dileyerek Filyos’a servisleri olmadığını ve biletin yanlış kesildiğini belirtti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme ise yarıda kesildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Varış noktamdan yaklaşık 12-13 km uzakta, toplu taşımanın olmadığı bir yerde inmek zorunda bırakıldım. Taksi dışında ulaşım imkanı yok ve bu mağduriyetim nedeniyle ya sabah servisle Filyos’a bırakılmak ya da bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
15.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden kredi kartımla 600 TL ödeyerek Efe Tur firmasından Muğla Milas-Manisa güzergahı için bilet aldım. Milas Otogarında, otobüsün rötar yapması nedeniyle yaklaşık 10 dakika bekledim ve yazıhaneye sordum. Trafikten kaynaklı gecikme olduğu, beklemem gerektiği söylendi...
17.08.2025 tarihinde Efe Tur ile Balıkesir-Ayvalık ve Kocaeli-İzmit güzergahında yaklaşık 8 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ışıklar sürekli açıldığı için uyumak mümkün olmadı, her yolcu alımında gereksiz yere dakikalarca bekletildik ve mola süreleri keyfi olarak iki katına çıkarıldı...
10.09.2025 tarihinde saat 17:15’te Balıkesir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Efe Tur ile yaptığım yolculukta, Obilet üzerinden aldığım 31 numaralı koltuklu biletimde mola ile ilgili hiçbir bilgi yer almamasına rağmen, yolculuk sırasında 25 dakika mola verildi. 140 km’lik mesafe 2 saat 20 dakikada tama...
17.09.2025 tarihinde Efe Tur ile İzmir-Balıkesir güzergahında seyahat etmek üzere İzmir Otogarı’ndan bilet aldım (Bilet No: 5176**46). Bilet satış noktasındaki çalışanların saygısız ve sorumsuz tavırları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi hatalarını bana yansıtmaya çalıştılar ve bu yüzden...
Dün öğle saatlerinde Bartın-Ankara için Obilet uygulamasından sabah 05.00 için bilet almıştım, ancak birkaç kişisel sorunumuz nedeniyle yolculuk yapmama kararı aldık. Defalarca Efe Tur müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Zar zor Obilet müşteri temsilcisine ulaştım, sistemin hata verdiğini ve s...
Yorumlar