to read complaints and reviews, or file yours. 
Efetur’un Başiskele-Harem seferlerinde, son 6 yolculuğumda cam kenarı koltuklar boş olmasına rağmen hiçbir şekilde cam kenarı bilet alamıyorum. Biletimi hem mobil uygulamadan hem internet sitesinden hem de gişeden ve çağrı merkezinden denedim, ancak her seferinde cam kenarı verilemeyeceği ve bir bayanın yanına oturmak zorunda olduğum söylendi. Bu durum, bilet aldığım tüm saat ve günlerde tekrarlanıyor ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Her hafta sonu Efetur kullanan biri olarak, bu tutum nedeniyle artık asla Efetur’u tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Cam kenarı koltuk seçebilmek istiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Efe Tur ulaşım şirketinin kendi internet sitesinden bilet alırken, tüm otobüs boş olsa bile önce aynı cinsiyetteki kişinin yanındaki boş koltuğu almanız gerek şartlı bir sistemleri var. Ve sistem hata veriyor. Belirttiği "... Numaralar dışındaki koltuğu satın alamazsınız" şeklinde. 04.05.2025 tarihi...
12 Ağustos ve 14 Ağustos tarihlerinde Efetur’dan İzmit (Başiskele) – Harem ve Harem – Başiskele güzergahında seyahat ettim. 14 Ağustos’ta 08.30 Harem kalkışlı sefer için aldığım biletin PNR kodu: 5151**28’dir. 12 Ağustos’ta 11.45 seferi için otobüs neredeyse 12.20’de Başiskele’ye geldi ve İstanbul’a...
17.10.2025 tarihinde 22.30 Harem-İzmit seferi için PNR numarası 5193**58 ile Efetur’dan bilet aldım. Gece saat 00.00 civarında, Kandıra sapağında “Otogara gidecek servis burada sizi alacak” denilerek otobüsten indirildik. Bir süre beklememize rağmen hiçbir servis gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda ...
06.08.2025 tarihinde saat 21:20’de Değirmendere’den İstanbul Harem’e giden Efetur otobüsünüzde yaşadığım ciddi hizmet eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Biletimi iki kişi için toplam 400 TL ödeyerek aldım (koltuk no: 25 ve 27, plaka: 34 apd 340). Sefer bilgilerinizde priz ve klima olduğu belirtilmesi...
3 Kasım 2024 tarihinde Efetur otobüs firmasından İstanbul Harem'den Kocaeli Karamürsel'e 2+2'lik araca saat 14:00 arabasına 4 adet bilet aldım. Aldığı...
Yorumlar