to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde saat 18.15 Balıkesir-İzmir seferi için Efe Tur’dan 52062680 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere online olarak 385 TL ödeme yaptım. Ancak aracın önce 55 dakika rötar yapacağı bildirildi, ardından tekrar bir bildirimle 30 dakika daha gecikme olacağı söylendi.
Bu gecikmeler nedeniyle mağdur oldum ve zamanında varmam gereken yere geç kaldım. Yaşanan aksaklık sırasında Efe Tur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana sadece “yarım saate araç gelecek” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumda mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da alternatif bir araçla yolculuğumun sağlanmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde saat 13.00 Kuşadası Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Efe Tur internet sitesi üzerinden 5158**26 numaralı biletimi (Koltuk No: 31) aldım. Otobüs geldiğinde üzerinde Bolu-İzmit yazıyordu. Görevliye “İzmir aracı bu mu? ” diye sorduğumda, “Hayır bu İzmit, İzmir aracı gelecek” yanıt...
27 Ağustos 2025 tarihinde Efe Tur’un İzmir–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaralarımız 51625304 ve 51625302, otobüs plakası ise 41...
28/08/2025 tarihinde saat 16:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsü, 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Eşimi otobüse bindirdim, saatler geçmesine rağmen hala Balıkesir'e ulaşamadı. Her durduğu yerde yarım saat bekliyor. Gecikmenin nedeni olarak başka bir araçta arıza ol...
07 Temmuz 2025 gece 03.30’da olan Yalova-İzmir seferi için Efe Tur’dan bilet aldım. Saat 03.45 civarında beni arayıp, 'Otobüsümüz sizi almayı unuttu, para iadesi yapalım' dediler. Sinirden para iadesini istemedim. Sonra başka firmaların biletlerine baktım çünkü ertesi gün iş görüşmem vardı ve alabil...
03 Eylül 2025 tarihinde Düzce-İzmir seferi için Efe Tur’dan 15:15 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 5167**83, koltuk no: 47, tutar: 1.282 TL). Otobüs 16:00’da hareket etti ve yolculuk boyunca Manisa, Balıkesir ve Bursa gibi şehirlerde gereksiz yere beklemeler yapıldı, bazı duraklarda yolcu beklendi...
Yorumlar